beklentiyle alakalı. çok memnunum diyemem ama memnun değil de değilim. bazen çekmediği oluyor.
genel olarak memnunum, çekmeme sorunu ile karşılaşmadım.
not: istanbul
memnunum, bi sorun yaşamadım. (istanbul)
Ben memnunum, red 10 kullanıyorum
son 1 haftadır hiç memnun değilim. özellikle internet sürünüyor. söve söve kullanıyorum malesef. telekoma geçmeyi düşünüyorum.
çağrı merkezi nasıl çalışıyor onu da yazar mısınız? turkcell kalitesi var mı? aradığım anda yetkin kişiler ile görüşebiliyor muyum? vodafone red cazip geliyor şu an için.
Bir arıza vs. çıkmadığı sürece gayet iyi. Hatta, internet olarak ben başarılı buluyorum. Çekim kalitesi olarak da türk telekom (avea)'dan bir nebze daha iyi.
Ama bir ayardır, özelliktir vs. müşteri hizmetleriyle, servisle falan uğraşmanız gerekirse işte o kısmı sıkıntılı.
Turkcell'den geçtim, tek olumsuz yanı Turkcell Platinumdaki gibi arayınca hemen müşteri temsilcisi insanla görüşememek ama fatura 1/3 geliyor. O nedenle Turkcell'e tekrar kazıklanmayı düşünmem, müşteri temsilcisine işimin düştüğü ayda yılda bir ama faturayı her ay ödüyorum. Red'in kampanyaları falan da iyi, Platinum'daki gibi saçma sapan yat park yeri kiralama hizmetinde indirim yerine sürekli kullanacağım hizmetleri tercih ederim.