merhaba sevgili duyuru sakinleri, yaklaşık bir ay önce çok kurumsal olmayan bir firmadan deri mont sipariş ettim fakat ürün hoşuma gitmediği için geri gönderdim. firma iade talebini kabul etti fakat ücret iadesini hala yapmış değil. ne zaman sorsam ha bugün, ha yarın diye oyalıyorlar.
böyle bir durumda ne yapılır, nasıl bir yol izlenir nereye şikayet edilir?



 

Tüketici hakem heyetine bi dilekçe ile başvuruyorsunuz onlar sizin yerinize takip ediyorlar.

Kusursuz dostlarin dort ayagi vardir

tüketici hakem heyeti çözüm sağlayabilir. bu firmalar odalara bağlı oluyor her odada inceleme ekibi var. oda firmaya yaptırım yapabiliyor. (örneğin elektrikçiler, elektrikçiler odasına bağlı ve aidat öderler.)

mikahakkinen

Montun markası ne ise orayla bağlantı kurun. Zamanında yapmıştım. para yerine başka bir ürün aldım.

1adam
1

mobil görünümden çık