Çekilişten iPad Mini 4 kazandım. Bir arkadaşa satacağım ama bu cihazın garanti durumu nasıl oluyor? Teslim aldığım yer herhangi bir fatura vermedi. Cihazı henüz aktifleştirmedim. Apple kimliği ile giriş yapınca otomatik garanti başlayacak mı? İleride bir arıza durumunda değişim vs. için fatura isteme durumu var mı Apple Türkiye'nin?




 

checkcoverage.apple.com

buraya kutunun üstündeki seri numarasını girersen garanti durumunu görürsün. Fatura isteyeceklerini sanmıyorum

PoscheN

Oraya baktım zaten. Cihaz aktive edilmediği için garanti durumu bilinmiyor. Lütfen satınalma tarihinizi doğrulayın uyarısı çıkıyor.

neyehbe

apple müşteri hizmetlerini arayın söylüyorlar

oscar

Aradım, bilmiyorlar. Cihaz aktive edilmeden garantisini sorgulayamıyorlar. Zaten onu ben de sorgulayabiliyorum. Faturayı gönderin dediler, çekiliş ürünü deyince bilemediler ne yapacaklarını.

neyehbe

Çekiliş ajanslarından birini arayıp sorun sekreterlerine.

inawen

Kazandığım ajansa teslim alırken sormuştum. Biz bir fatura veya teslim belgesi veremiyoruz demişlerdi. Sadece ibraname fotokopisi var, bunda da doğal olarak cihazın seri nosu, imeisi yazmıyor. Ajans sektreteri de garanti durumunu bilmiyordu.

neyehbe

Hangi ajans? Hedef Çekiliş değilse orayı bir arayın.

inawen

Hedef Tanıtım idi, şişli'deki ofislerinden elden teslim aldım. Ofis yöneticisi Sibel Hanım ile görüşmüştüm. Teslim belgesi/fatura veremiyoruz dedi.

neyehbe

Allah allah garanti meselesini bilmesi lazımdı halbuki. Önerebileceğim başka bir şey kalmadı maalesef.

inawen

ajans aslında o apple ürününü satın alıyor, bir işi tam yapalım da faturayı da talihliye verelim demiyorlar nedense
benim de çekilişten gelen iphonum var, garantisiz kullanıyorum işte

emeritus

@emeritus: şu adresten seri numarası ile kontrol ettiğinde garanti durumu ne çıkıyor senin iphone'un? normalde aktive edilince garanti başlaması lazım diye biliyorum ama apple tr bu konuda emin olamadı.

checkcoverage.apple.com

neyehbe

iphone7'im için baktım linkten, 2019 tarihine kadar garanti kapsamındadır diyor, bir sorun olduğunda sadece telefonla gitsem olacak mı yani şimdi
başka bedava gelen iphone6s için baktım, onda süresi doldu diyor, kullanmaya başlayalı 2 sene dolmamıştı, ama satın alım tarihini bilmiyorum tabi

emeritus

Ben de ipad kazandim ayni sorunu yasarmiyim. Son durum ne oldu

zeybek4646

@zeybek4646: apple kimliği ile cihaza ilk giriş yapıldığında garanti başlıyor. yukarıda verilen linklerden garanti durumunu sorgulayabiliyorsun.

neyehbe

Kutusunu açmadim satmak istiyorum, fatura malum çekilisle oldugundan yok. Nasil satabilirim

zeybek4646
1

mobil görünümden çık