Sipariş verdikten iki gün sonra hala "waiting for shipment" yazarken siparişi iptal ettim. Ertesi gün satıcı dedi ki, "para iadesi yapamam, kargoya verdim bile"
Ama benim gördüğüm yerde(sipariş durumu gösteren ekranda) , hala yükleme yapılmamış siparişin iptali bekleniyor.

Ne yapabilirim bu durumda?
Hala shipped görünmüyor ama adam gönderdim diyor sadece.

 

Konuyu aliexpress'e havale et. Onlar karar versin

twelfth

kargo bekleniyor yazıyorsa ve iptal etmişssen para otomatikman iade oluyor zaten. satıcının keyfine kalmış bir şey değil ki.

yazar yazmaz yazan yazar

Otomatikman değil, "5 gün içinde shipped olmazsa" diye geri sayıyor orda.

neynep

AliExpress'in help'i,müşteri hizmetleri öyle ilgileniyor mu?

neynep

satıcı kargo bilgisi girmezse o süre sonunda iade olur işte sıkıntı yok. Canlı yardımdan sorabilirsin.

yazar yazmaz yazan yazar

Sorun şu ki, kargoya verilmeden önce iptal ettim. Geç haber verdi, shipped diye.

neynep

Yani benim iptal etme hakkım varken edemiyorum gibi oldu. Kargo bilgisi de girmiş bugün. Ama ben iki gün önce iptal etmiştim.

neynep

senin satıcıyla işin yok ki. protection time başladıysa dispute aç "i just don't want this item anymore" yaz gitsin.

arakaali
1

mobil görünümden çık