selamlar. istanbul'da bir fuardan aldığım üründe dikiş hatası çıktı, firma oralı olmadı, değiştirmek istemiyor. firmanın merkezi izmir'de görünüyor. ben buradaki hakem heyetine başvurucam, sorun yok di mi?
ikamet ettiğin ilçedeki heyete başvurabilirsin problem olmaz.
nrmnm
selamlar,
eğer aldığınız ürünün değeri
2.320 TL altında ise ilçe tüketici hakem heyetine,
2.320 TL ile 3.480 TL arasında ise il tüketim heyetine başvurmalısınız.
ürünün daha fazla bir maddi değeri varsa tüketici mahkemesine
başvurmalısınız.
preldzic
firmaya carlayınca değiştirmeyi kabul ettiler. heyete falan gerek kalmadı.
manuel mandalina
1