geçen gün de TT aradı ve "türknet ile taahütünüz 2 yıllı kancak 1 yılını doldurmuşsunuz isterseniz ceza ödemeden sözleşmeyi bozabilirsiniz vs vs" dedi. türknet haliyle sözleşmemiz var mümkün değil dedi.
sormak istediğim: TT bu bilgiyi verdiyse doğrudur değil mi? yasal olarak nereye bakmalı türknetin karşısına çıkmak için? bozsam TT'ye de geçmicem superonline çakıcam ama orayı karıştırmaya gerek yok^^
turktelekomun cayma bedelini biz ödeyelim kampanyası olabilir. superonline'a geçeyim dersen olmayabilir.
Sen sözleşmeyi bozup TT ye geçiyorsun daha sonra sana gelen taahhüt bozma bedelini peşin olarak ödüyorsun. 400 lira mesela bunu SEN ödeyeceksin tek seferde. Daha sonra her fatura döneminde senin bu 400 bitene kadar düşecek içinden, bence hiç girme durduk yere toplu para ödeme.
türk telekomu söylediği doğru. 1 yıldan uzun süreli sözleşmeden 1 yıl dolunca ceza ödemeden çıkabilirsin. tüketici kanununun bir yerlerinde yazıyor olması lazım, ona bir bakabilirsin.
@ nrmnm peki ceza gelmesi durumunda nereye başvurulması lazım, aynı şekilde ben de çıkıcam ama 500 küsür tl cayma bedeli çıkardılar
hepinize teşekkürler ancak ben nrmnm'nin bahsettiği konuyu merak etmiştim. yani 1 yıl dolduktan sonra cezasız taahüd bozma olayı.
@notinhere, kaymakamlıkta tüketici hakem heyetine başvurmak gerekiyor o durumda.