Yan apartmana taşınacağım. Orada da türksat altyapısı var ve var olan aboneliğimi oraya taşımak istiyorum.
Bu süreç nasıl işliyor?
Vaktim olunca müşteri hizmetlerini arayacağım ama belki burada tecrübe etmiş biri vardır diye önce burada sormak istedim.
İzmir'de biz de benzerini yapmıştık.
200 metre kadar uzağa taşındık. İnternet için de Türksat'a gidip (zaten yakındı, sen istersen arayabilirsin de) "Ben taşınıyorum, yeni adresim bu, ne zaman arkadaşlar gelip kurabilirler?" diye sormuştuk önceden. Eski evdeki modemi aldık sadece diye hatırlıyorum, kabloları falan bırakmıştık. Yeni eve geçtik. Yeni eve geçmeden yapmıştık bu konuşmayı. O sırada bize gün vermişlerdi, "Şu gün arkadaşlar bağlamaya gelecekler" dediler. Geldiler ve hallettiler.
Genelde verdikleri gün ya senin istediğin bi' gün oluyor ya da 15 gün içindeki bi' gün. Geldikten sonra her şeyi halletmeleri de uzun sürmüyor, aklında olsun.
Sen telefonla da sorup bilgi alabilirsin. Eğer yakınlarında varsa Türksat Abone Merkezi, bi' ara uğrayıp durumu anlattıktan sonra geniş bilgi al bence. En sağlıklı yöntem bu.
