Selam millet,
Bizim ofiste sanırım birisi kablolarla uğraşmış internetimiz var. Telefonda çevir sesimiz var ama biz arama yapmaya çalışınca meşgul çalıyor dışarıdan da aranmıyor.
Superonline ile konuştuğumuzda hatta bir sıkıntı olmadığını söyledi.
Cisco routerda sadece bir port'un ışığı yanıyor onda da internet çalışıyor.
Ofisin IT'si olmadığı için. Ben ilgilenmeye çalışıyorum ama çok bir fikrim yok sevris saçma sapan bir rakam istiyor.
Belki buradan birisi şu kablo şuraya gider bu burdan gelir gibi basitçe anlatır diye düşündüm.
Donanım detayını birisi çıkarsa görsellerle paylaşabilirim :)
Yine olmazsa zaten bayılacağız servise işin garibi kimsenin kablolara dokunmuş olma ihtimali de yok...
Edit Resim eklendi ( kablolar da fena karışık ama ışığı yanan port direk internet ve çalışıyor zaten :) yanmayan aradaki voip server mıdır nedir oradan geliyor işte o niye yanmıyor acaba :) )
Selam. Boyle anlasilmaz. Tam cihazlari neyin kablosu nereye hangi porta giriyor yazman lazim. Ya da fotografta iş gorur.
Fotoğraf eklendi. Şimdiden teşekkürler.
telefon sisteminiz ne ? IP Telefon mu ? Santrali bulman lazım. Santral sistemi ile PRI arasındaki bağlantıyı kontrol etmen lazım. Superonline sorun yok dediyse PRI sorunsuz çalışıyordur. Bu da demektir ki senin santral sisteminde sıkıntı var.
hocam fotoğrafın kalitesi düşüş olmuş yaklaştıramadımda. Yanmıyor dediğin kabloda problem var o zaman. kabloyu tak çıkar bir oturtmaya çalış. olmazsa kablonun bağlı olduğu voip serverı kapatıp aç. O hattın ışığı turuncu dahi yanmıyorsa zaten cihaz kapanmış bile olabilir. o kabloyu takip edip öyle çözebilirsin.
Arkadaşlar teşekkürler aradaki beyaz unitenin elektrik kablosunu çıkarıp takınca ışıkları yanmaya başladı ve tadaa.
Bu arada Telefonda bu sıkıntıyı anlattığım teknik servis bizden 200 küsür + KDV bir fiyat istedi.
İnsanları anlamak zor hani gerçekten bir problem olsa tamam ama durup dururken olan birşey için telefonda yardım etmeyip yerinde servise 200TL yazmak anlam veremiyorum.
Tekrar teşekkürler.