(Not: bu bir ödev değildir :))) )
- 6 sigmayı personele sevdirmek istiyorsunuz, neler yapardınız? Yani personelde 6 sigmaya karşı ufak da olsa bir direnç var ve bu direnci direkt mental olarak kırmak için, personelin 6 sigmaya karşı daha gönüllü davranması için ne yapardınız?
personeli 6 sigmaya karşı motive etmek için?
onlara bunun onlar için daha iyi daha faydalı bir süreç olduğu belirtmek için?
vs. vs. vs.
bütçesel, sistemsel, eğitimsel vs. hiçbir sınırımız yok.
bir yazılım yapılabilir bunun için, bir etkinlik düzenlenebilir vs. bilmiyorum şuan kafamın erişmediği başka her şeyi söyleyebilirsiniz. 1 yıllık bir süreçte personele sevdirmek için ne yaprdınız kısaca?
Belki bir kota konulabilir 6 sigmaya uyan şu kadar üretimden sonra işte bir promosyon verilecek, geziye gidilecek vs gibi.
genel olarak; personelin bişeyi sevmesini istiyorsam işlemin/ uygulamanın onlara olan faydalarını gözden geçirirdim.
* Ara hedefler belirleyin - 6sigma bir senede ulaşılabilecek bir şey değil.
* Eğer mümkünse prim hedefleri içine bu hedefleri yedirin.
* Diğer prim hedeflerine ulaşmak için 6sigma'nın nasıl etkisi olabileceğini gösterin
* Personel bilgisayarını açtığında günün 6sigma sorusu ile karşılaşsın (biraz küfür yersiniz, ama bilgi / bilinç düzeyi artar)
* Genelde grupların kanaat önderleri vardır, onlarla toplantı yapın, fikirlerini sorun.
hedeflerin içine yerleştirmek (prim) +1
bir de böyle ufak promosyon mantığı da iyi, misal bizde belli bir süre kaza olmayınca sallıyorum özel ceket, mont yaptırılıyor, yok spor mağazasından 100tl hediye çeki veriliyor falan. bunlar ufak şeyler ama motive ediyor.
eski çalıştığım yerde benzer uygulamalar vardı. proje geliştirmek, 6sigma projesi yapmak, öneri vermek vs. iş yoğunluğundan 3 senede bi tane bile yapamadım. içimden gelmedi. çünkü özellikle 6sigmada veri gerekiyor, onun bir sürü analizi yapılacak, residuallar, r value, chi bilmemnesi. deli hesap kitap var. çay molasında yapılacak iş değil ki.
ben yapmadıkça hedeflerimdeki ağırlığı arttı. bölüm hedefine kondu ki benim performansım başkalarının primini etkilesin, vicdan azabından fikrim değişsin vs.
hepsi bir yöntem,oyun haline de gelir, hedeflere de konur, yapmayana ceza da verilir. sonuca götürüyorsa tabi ki yapılır. ama zorunlu hale getirmeyin şunları. zorunlu olacaksa da zaman yaratın. işe boğulmuş adamlardan bi de proje istemeyin.
ikinci konu; 6sigma için onlarca saat eğitim aldım. ama hala bi proje yapmak gözümde büyür. bence bi workshop düzenleyip kapsamlı bi projeyi beraber yapın. küçük talimatlarla insanlara işi yaptırın. hem öğretici hem de yol gösterici olur. tıkanan olursa yardım edersiniz devam eder. ama gün sonunda herkes sonuca ulaşmış olur.
bu sorun üretimdeki gerçek bir problem olursa insanlar bunu nasıl uygulayacağını daha iyi anlar.
teşvik için de aklıma gelen en iyi şey bir takvim oluşturmak. mesela her hafta salı ve cuma günü 9-12 arası bi oda ayırıp burda grup çalışması başlatmak. bir de danışman atamak. projeye başlamak isteyen verisini toplayıp gelir, danışır, bunun çalışmasına başlar, yalnız da çalışabilir. ama önemli olan takıldığı zaman danışmana soru sormak. hangi analizi yapması gerektiğini sorabilir. sonuçları yorumlatır vs.
önemli artı değer katacak faktör ise bu odaya gelip çalışmaya katılanlara sandviç, tatlı, içecek vs sunulması olabilir. ama suistimal edilmemeli. sırf yemeye gelip de internette takılmak olmaz, veya işini o odada yapıp takılanlar da olabilir.
bu oda için toplantı isteği atılır, katılımcılara menü verilir, önceden sipariş edip kişiye özel siparişle yiyecekler gelir. böylece hem israftan kaçınılır hem de insanlar arta kalanları yemeye gelmez.