Evde yaklaşık bir aydır evde internet kullanamıyorum ve sonunda bugün onlarca telefon görüşmesinden sonra sorunun dışarıdaki telekom kutusuyla apartman arasındaki bağlantıda olduğu ve sorunun çözülemediği söylendi.

Üyelik iptalinden sonra ne yapacağımı kestiremiyorum. Eğer bu apartman bağlantısı sorunluysa diğer tüm servis sağlayıcılar(dsmart, turknet vs.) otomatikman devre dışı mı oluyor TT altyapısı kullandıklarından? Apartmana kablonet bağlantısı gelemiyor. Superonline fiber hizmeti yok.

Başka bir firma var mı internet hizmeti alabileceğim?

 

Telefoncu/Elektrikçi bulup apartman kutusundan evine kadar olan kabloyu yenilemeniz gerekiyor.

teknikekip

Ben de 5 eylulden beri internetsizim superonline gelip bakmiyor elektrikci cagirin diyor. Cagirdik ariza bulamadi. Bugun tekrar cagiracagiz yoksa dedigin gibi hangi servise gecersen gec bu sorun yasanacak.

neira

Eve gelen kabloyu kontrol ettirdim, problemsiz gözüküyor. Sorun dışarıda.

wanksta

Kurtulamıyorsun.

Telekom topu apartman içi kablolara atıp sıyrılıyor. Servis sağlayıcı da modeme sinyal gelmiyorsa elektrikçi çağırın demekten başka bir şey yapmıyor. (Sorumlulukları modemden sonra)

TTtnet'in ücretli özel ekibi var. Onlar gelip tesisatı kontrol ederse belki işleri hızlandırabilirsin. Ben Superonline'ı taciz ederek 3 ayda çözmüştüm. Telefondaki hanım her gün arıza yazıyoruz bakmıyorlar demişti. (Arıza çözülene kadar faturayı dondurmuşlardı.)

zombi

bana dışarıdaki kutuda problem yok sizin apartman içi kabloları yeniletmeniz lazım dediler, 300 lira fiyat verdiler. gelen ana kablodan bir yerde hat çoğaltılmıştı onu çıkardım direkt bağladım çalıştı sorunsuz.

bence modemi dışarıdaki kutuya yakın olarak deneyin.

allahinadiylaoku
1

mobil görünümden çık