(git: 112064)
bu da son durumum
resimde de görülceği üzere önce satıcıyla telefonla konuştum sağolsun çok anlayışlı birisi çıktı ve isterseniz arızayı yaptırın parasını ben karşılayım isterseniz iade aliim dedi ben de iade etmek istediğimi söledim. para onayını iptal ettim. ve resimdeki ekran çıktı karşıma. "satıcıya ulaşın" butonu çıktı ordan da tekrar iletişim kurdum satıcıyla. şimdi beklemedeyim sanırım gittigidiyordan "Onayın durdurulması talebiniz işleme alınmış ve para transferi durdurulmuştur. Lütfen satıcıya ulaşın." onayınız durduruldu şunu şunu yapın kargolayın kargo no sunu girin falan die bişi çıkması lazım. yoksa farklı bişi mi yapmam gerek.
ve son soru: ben bunu kredi kartyla 3 taksitle aldım bu karta nasıl geri yüklencek acep?
online satışta farklı olur mu bilmiyorum ama böyle bir durumda kredi kartı ekstresini kontrol ettim. Her ay -x miktar varken yanında +x miktar ekleniyordu bende.
şimdi satıcıdan mesaj geldi,
"Arıza konusunda mutabık kaldık .. ürünü geri almamda sakınca yok.. Bekliyorum."
diye ama... pff şimdi nabcam. kargo no su girmem gereken ekran hala yok.
bence siz direk gittgidiyor ile mesajlaşın, satışın iptalini onlar yapacaklar. sonucta nerden bilsinler ki siz satıcıyla anlaştınız iptal konusunda, yanılıyor muyum, mantiken böyle olması lazım. bize ulaşın vs kısmından ulaşın hemen. satıcının mesajını da iletin.
bu aşamadan sonra sonra kargo satıcıya ulaşınca, satıcı ürünü geri aldım problem yok diye gittigidiyor'a bilgi veriyor sanırım.
satıcı bu kadar anlayışlı ise ve hatanın kendinden kaynaklandığını kabul ettiyse kargo parası vermeden gönderseydiniz keşke??
yok şööle oluomuş bundan sonraki prosedür; gittigidiyor duruma bakıyor ve benim için iade sürecini başlatıyor daha sonra satıcının tam adını ve adresini görebiliyorum ve kargoyu o adrese yapıyorum. kargo takip no sunu da oraya yazıyorum. gg den gelen mailde bööle yazıyo.
valla 3 ün 5 in hesabını yapmıyorum ana paramı kurtarayım da. adam almayadabilirdi uğraştrabilirdi.