Napıyorum şimdi ben ?
a) Tekrar ara müşteri temsilcisiyle kavga et.
b) Başka yerlerde hakkını ara.
c) Salla gitsin nasılsa parayı iade etmeyecekler.
2 hafta boyunca uğraştım benzer bir durum için. elde var sıfır.
Böyle şeyler sadece turkcell'de mi oluyor? İki sene önce avea'ya geçtim turkcell'den, o zamana kadar ona yakın kazıklama teşebbüsü oldu turkcell'in. İki senedir hiç böyle bir durum yaşamadım avea'da. Tavsiyem operatör değiştirmen.
ben 24 saat boyunca wifi'ye bağlı olduğum halde mobil internet kullandığım gerekçesiyle hattımdan lira çekildi, müşteri hizmetlerini aradım wifi güçsüzse otomatik mobil bağlantı aktif edilirmişte saçma sapan mantıksız şeyler gevelediler sonunda pes edip numaramı taşıdım.
turkcell'in saçmalıklarıyla uğraşılamayacağı için ya arayıp kavga edin rahatlayın ya da komple numarayı taşıyın.
