3 gün oldu alalı.
ben bu telefonu şartsız şurtsuz iade edebiliyor muyum?
Teknosa kutu açıldıysa geri almıyor. Daha önce aynısını ben yaşadım. Telefonun servisine verin bence.
Telefona sim kart girdiği andan itibaren iade alınmıyor yani kutu meselesi doğru.
o sürede kullanabilecegim başka bir telefon yok malesef.
e ben bu telefonda böyle sorunlar oldugunu açmadan nasıl ögrenebilirdim ki? baya konuşurken yanagıma bile tutamıyorum ısınma yüzünden.
yasal olarak 14 gün içerisinde direkt iade hakkımız yok mu ki?
Telefonda arızadan dolayı işlem olacaksa servis devreye giriyor. Teknosa servise yönlendiriyor ve servis prosedürleri işliyor
mağazadan aldıysan -->> teknik servis
online aldıysan -->> iade talebiyle geri yollama. kabul etmezlerse hakem heyeti.
sorunu çözdüm gerçi duyuruyu açtıktan sonra şarja koymadım telefonu.
demekki böyle durumlarda iadeden ziyade cidden neyden kaynaklandıgını ögrenmek için teknik servise gönderiyorlarmış :D :D