Merhaba arkadaşlar. Bu tv ye sahibim. 3 gün önce vertical banding (kenarlarlardan bulutlanma) sorunu nedeni ile servisi aradım. Geldiler, tv yi alıp gittiler. Garantisi devam ediyor tv nin, servisten arkadaş bugün aradı, paneli değişeceğiz dediler. Panel değişimine pek sıcak bakmıyorum. Başka bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bulutlanma sorunu, ayıplı ürün sayılmıyor mu? Ayıplı ürün için de değişim veya iade çıkarmaları gerekmiyor mu? Ben mi yanlış biliyorum? Bir bilenden tavsiye, öneri beklemekteyim. Ayrıca, panel değişikliğini kabul etmek istemediğimi belirten bir rapor tutamayacaklarını da söylüyor. Hukuki olarak yapabileceğim bir şey var mı?Teşekkürler.
panel değişimine neden sıcak bakmıyorsun?
late viper
randımanlı olacağını düşünmüyorum. panelin fiyatı neredeyse tv ile aynı.
siyah kan
ne kadardır sizdeydi bu ürün? aldığınızın ertesi günü sorun çıkardıysa tamam ama kullandıktan birkaç ay sonra bu sorun çıktıysa garanti kapsamında parça değişimi daha mantıklı bir çözüm gibi duruyor.
victum
bu ürün 1,5 yıldır bende. bu sorun hep vardı. görmezden geldik ama artık görmezden gelecek gibi değil.
siyah kan
araba mı bu, nesi randımanlı olmayacak? motor indirtmiyorsun, kaporta boyatmıyorsun... elektronik bir parça sökülüp yerine yenisi takılacak...
late viper
1