Garanti'de hesabım vardı, onu kapatmıştım (3-4 yıl oldu), ne kartım var, ne hesabım ama bunlardan bana hala müşteriymişim gibi mesajlar geliyor.
1. Kapattık deyip kapatmamış olabilirler mi?
2. Herhangi bir şubeye gidip öğrenebilir miyim hesabı gerçekten kapatıp kapatmadıklarını, yoksa illa ki hesabın açılmış olduğu şubeye mi gitmem gerekir?
1. Kapattık deyip kapatmamış olabilirler mi?
2. Herhangi bir şubeye gidip öğrenebilir miyim hesabı gerçekten kapatıp kapatmadıklarını, yoksa illa ki hesabın açılmış olduğu şubeye mi gitmem gerekir?
Bence müşteri hizmetlerini ara durumunu anlat düzeltebilir
pompeininkulleri
1. garanti'de (2 yıl süre ile sanırım) aktif olmayan hesapları kendileri kapatıyorlar.
2. şubeye gitmeye gerek yok, çağrı merkezi bilgi verir.
devilred
musteri hizmetlerine baglanmak icin kart sifresi falan soruyor sistem galiba, onu hatirlamiyorum. herhangi bir şube olur mu?
ikilem
1