açılmayabilir, siz gene de bir tükcell bayine ya da müşteri hizmetlerine falan bir danışın.
Sınırlı servis yazıyorsa yükleme yapamazsın çünkü sim kart iptal olmuştur. Dolayısıyla hatta iptal olmuştur.
en son ne zaman kontör yüklediğine bakar...
@hoot 5 ay önce
kontör yükledikten sonraki 3 ay normaldir. sonraki 3 ay arama yapamadığınız ama aranabildiğiniz dönemdir. bu 3 aydan sonra 1 ay daha kontör yüklemezseniz hattınız iptal olur. yani son kontör yükleme tarihinize bakın. iptal olması için üstünden 7 ay geçmiş olması lazım.
8091'i arayıp öğrenebilirsiniz gibime geliyor.
online işlem merkezinden de..
kontör yüklemeden önce turkcell müşteri hizmetlerini arayın. 3 aydan sonra hattınız geçici kapatılır ve doğal olarak turkcell sahip olduğunuz hatta sinyal yollamayı keser. yeniden aktif etmeleri gerektiği için kontör yüklemeniz de imkansız gibi görünüyor. kart da iptal olmuş olabilir. turkcell bayiisine gidip daha detaylı bilgi alabilirsiniz veya aynı numaraya ait yeni kart çıkartabilirsiniz.
Siz en iyisi kendi numaranızı bir arayın. Eğer iptal edilmişse "aradığınız numara servis dışıdır veya kullanılmamaktadır" der.