konuyu özet geçecek olursam 6 gündür internetim kesik. ilk 3 gün müşteri hizmetlerini aradığımda bakım çalışması olduğuna dair bir bant kaydı çıkıyordu. bakım çalışması bitti ancak internetim gelmedi. arıza kaydı oluşturdular.
arıza kaydı için gelen ekip binaya kadar bakmış orada bir sorun yokmuş özel tesisatçı getirip binanın içindeki hattı kontrol etmemi söylediler. sonra ısrar edince de belli bir ücretin faturama yansıtılması karşılığı yapabileceklerini söylediler.
dışarıdan binanın girişindeki kutuyu ayrı bir kabloyla hat çektiler ve sonunda internet geldi. teknik ekipte gitti. yavaştan bilgisayarı açtım ancak internetin çok yavaş olduğunu farkettim. hız testi yaptığımda sonuç 0.8 mpbs çıktı. bir ara 4mpbs ye kadar çıktı ama genelde 0.8, 1.0 mpbs civarında...
ttneti tekrar aradım. gelen ekibin bağlantıyı sağladığını ancak int. hızımın çok düşük olduğunu söyledim. şimdilik onlardan da ses soluk yok. daha da gelmezler herhalde. zaten bugün onlar gelecek diye işten izin aldım. tekrar da ben gelemem. bu gidişle interneti kapatırım.
arıza kaydı için gelen ekip binaya kadar bakmış orada bir sorun yokmuş özel tesisatçı getirip binanın içindeki hattı kontrol etmemi söylediler. sonra ısrar edince de belli bir ücretin faturama yansıtılması karşılığı yapabileceklerini söylediler.
dışarıdan binanın girişindeki kutuyu ayrı bir kabloyla hat çektiler ve sonunda internet geldi. teknik ekipte gitti. yavaştan bilgisayarı açtım ancak internetin çok yavaş olduğunu farkettim. hız testi yaptığımda sonuç 0.8 mpbs çıktı. bir ara 4mpbs ye kadar çıktı ama genelde 0.8, 1.0 mpbs civarında...
ttneti tekrar aradım. gelen ekibin bağlantıyı sağladığını ancak int. hızımın çok düşük olduğunu söyledim. şimdilik onlardan da ses soluk yok. daha da gelmezler herhalde. zaten bugün onlar gelecek diye işten izin aldım. tekrar da ben gelemem. bu gidişle interneti kapatırım.
valla süper
mrvengeance
anlaşıldı tamam
cekilmis gayfe
1