5 gündür bir arıza için gelecekler, gelmedi. iyice mala bağlamışlar. her gün dönüş bekliyorum diye müşteri hizmetlerini arıyorum, ne dönüş ne çözüm var. kol sentırdaki gariplerin dünyadan haberi yok zaten.
1. bunlar devlet dairesine mi dönüştü?
2. ben bu problemi çözmeme ve süreç hakkında bilgi vermeme (ortada bir süreç de yok tabii) durumunda ne yapabilirim. ay sonunda tıpış tıpış faturayı ödeyecek miyim? 20 ay taahhüdüm varmış, bu durum sebep gösterilerek bu taahhütden cayma olmaz mı?

Şimdiden teşekkürler.

 

1 ay internetim gittiğinde bile sözleşmeden dolayı iptal ettirememiştim. Ancak 5 gün önce arama kaydı yaptıysan, yani senin internetinin ne zaman gittiğini biliyorlarsa, internetin geldiğinde tekrar arayıp söyleyince bir sonraki ayın faturasından 5 günlük kullanım ücretini düşerler.

mr sherlock

btk'ya şikayet et.

eksi sozluk e bir daha geldim
1

mobil görünümden çık