gaben in islerine akil sir ermez, cok kurcalama
steam hesabına ulaşamıyorsan işe yarıyormuş
genelde hacking, phishinglerde ilk olay hesabın şifre ve mailinin değiştirilmesi. o yüzden farklıdır.
dostlar cahilliğimden soruyorum. tahmin edebiliyorum ama kesin bilgi lazım.
"steam support'a ticket atmak." ne demek?
steam supportta çalışanlara yazı yazıyon işte bana yardım edin diye. steam supporta girince orada örnek başlık ve ana konular var. oradan yardır. geç dönebilirler ama :/
bir sorun olduğunda çözülene kadar geçen tüm yazışmalar vs, o konu için 'ticket' adı altında birleştiriliyor. sorun çözüldüğünde 'ticket' kapanıyor. müşteri memnuniyetini sağlama yöntemi yani. normal email tarzı soru cevap değil, bir sorunun başlangıcından itibaren 'ticket' açılıp çözülünce kapanıyor. böylece çözülmemiş sorun varsa açık ticket durumları sistemden görülüp ilgileniliyor. şikayetvar.com gibi sitelerdeki cevaplanmamış şikayet sayısı gibi..