Her bir şey Bugün Cevapla
Ara
Kategoriler
duyuru (1)
soru (45)
müzik (1)
film/dizi (0)
teknik (2)
medikal (2)
sözlük (0)
yabancı dil (0)
yer/yön (0)
alınık/satılık (0)
gönül işleri (5)
hayvan (0)
kayıp (0)
kan aranıyor (0)
ev/kalacak yer (0)
Son Cevaplananlar
[]

Mesafeli satışta cayma hakkı

Ürünün paketi açılmadığı sürece her ürünün sözleşme gereği iadesinin mümkün olduğunu biliyorum, internetten de araştırdım ancak ısrarla bana ürünün cayma hakkı kapsamında olmadığının söylenmesi üzerine birde buradan size sorayım istedim. Ürünün paketi açılmadı, hatta ürün elime ulaşmadı daha ve ben ürünü geldiği gibi geri postalayıp iade etmek istiyorum. Ürünün 'cayma hakkı kapsamının' dışında olması gibi bir şey olamaz değil mi? Nedir durum?




 
çok ekstrem bir ürün olmadığı sürece, ya da sizin ürünü geri göndermenizle değeri düşen bir ürün olmadığı sürece cayma hakkınız var. bazı firmalar geri almamak için cayma hakkınız yok, paranızı iade edemeyiz, hediye çeki verelim gibi şeyler söylüyorlar fakat üstüne giderseniz haklı olduğunuzu kabul ediyorlar.


  • victum  (22.08.15 21:36:01) 
paketini, ambalajını açsan, ürünü kullansan bile cayma hakkını kullanabiliyorsun. ürün ne, hangi siteden aldın? aldığın sitede alırken bir sözleşme ekranı gelmiş olmalı. orada ne yazıyor, cayma hakkı yazmasalar bile bu hakkın var.


  • neyehbe  (22.08.15 21:40:54) 
neyehbe +1

hizlial.com'dan tablet alışverişi yapmıştım. aldım tableti, bir hafta kullandım. memnun kalmayınca kutusuna aynen koyup, açıklamasıyla birlikte geri yolladım. tereddütsüz kabul edip para iadesi yaptılar.
  • bir fincan kahve ile film izlemek  (22.08.15 22:19:08) 
kozmetik, ic camasir, yazilim (oyun, program) vb. gibi ambalaji acildiktan sonra tekrar satilabilme ozeeligi ortadan kalkan urunler disinda urune herhangi bir zarar vermediyseniz her turlu iade olur. Kutusunu ambalajini aldiginiz gibi temiz bir sekilde paketleyin gonderin gitsin.


  • mononoke  (22.08.15 22:53:46) 
yasaya göre 14 gün içinde kullansan da kullanmasan da cayabiliyorsun, üstelik ürünü amacına uygun kullandıysan, hasarlı bile olsa geri verebiliyorsun.
bu konuda yasa adil değil ve ilginçtir ki tüm avantajlar tüketici lehine.

edit: iade ederken/değiştirirken kagro ücreti de ödemiyorsunuz.
  • azizakin  (22.08.15 22:53:56 ~ 22:54:24) 
hijyenle ilgili bir urun degil ise iade edebilirsin. Bugun basima geldi en temizi su, kargoyu sakin alma, adam getirsin kabul etmiyorum de geri gonder. Bu durumda mecburen iade aliyorlar


  • oscar  (22.08.15 23:42:30) 
1
istatistikler
yardım / hakkında
buraya yazılanların hakları Sir Anthony Hopkins'e aittir.
yazan eden compumaster, ilgilenen eden fader
modere edenler angelus, Artibir, aychovsky, baba jo, basond, compumaster, deckard, duyulmasi gerektigi kadar, fader, fraise, groove salad, kahvegibi, kaymaktutmayansicaksut, kibritsuyu, monstro, pandispanya, robin, ron dennis
bu sitede yazılanların hiçbiri doğru değildir. site içeriği küçükler için sakıncalı olabilir. yazılardan yazarları sorumludur. kaynak göstermeden alıntılanamaz. devlet tarafından atanmış bir kurumun internet üzerinde kimin hangi bilgiye ulaşıp ulaşamayacağına karar vermesi insan haklarına aykırıdır. web siteleri kullanıcıların istekleri doğrultusunda bağlandıkları yerlerdir. kullanıcılar isterlerse bir web sitesine bağlanmayabilirler. bu güçleri ve imkanları mevcuttur. bir kullanıcı bir siteye bağlanmak istiyorsa bu onun tercihi ve hakkıdır. bağlanmak istemiyorsa bu yine onun tercihi ve hakkıdır. halkın kendisine hizmet etmesi için görevlendirdiği kurumlar hadlerini aşıp halka neye ulaşıp ulaşmayacağını bilmeyen cahil cühela muamelesi edemezler. ebeveynlerin çocuklarını sakıncalı içeriklerden koruması için çok sayıda bedava ve ücretli yazılım mevcuttur. bu yazılımlar bir web tarayıcısını kullanmaktan daha karmaşık teknik bilgi gerektirmemektedir. devletin milletini küçük düşürmesi ve ebleh yerine koyması yasaktır. Skimlinks ile linkler üzerinden yönlendirme payı alınmaktadır.