[]

hepsiburada arıza için gerekli fatura ve garanti belgesi

nokia bh-111 bluetooth kulaklığın taşınma işleri yüzünden; garanti belgesi, fatura ve kutusunu kaybetmişim. neyse hb'ye bunları belirten bir mail attıktan sonra işlemimi onaylayıp, kargo kodu verdiler ve ürün bugün ellerine ulaştı.

daha sonra onarım talebimimi reddettiler ve kısa bir mesaj trafiğinden sonra en son şunu yazdılar;

''siparişinizde yer alan "Nokia BH-111 Bluetooth Kulaklık Mavi-Mavi" ürünüyle ilgili işlemler servis tarafından yapılmış olup,ürünün tamamı tarafımıza göndermeniz durumunda işlemleriniz başlatılacaktır.''

yaklaşık 2 sene geçtiği için fatura örneğini site üzerinden alamıyorum ve garanti sürem 1 hafta içinde doluyor.

soruma gelirsek; fatura örneği talep edip ürüne ekletip nokia servisine göndermem mümkün mü?

durumla ilgili başka neler yapılabilir?

tecrübeli olanlar yardımcı olursa mutlu olacağım.

 
hepsiburadayı telefonla arayıp onlardan faturayı temin etmeye bak. Garanti belgesi ayarlanır da fatura önemli


  • bonjurkes  (22.08.15 14:48:13) 
başka önerisi olan yok mu acaba?


  • zenithgeist  (22.08.15 14:57:31) 
Hepsiburadadan gelen maillerde fatura örneği olabilir.


  • atom karincanin torunu  (22.08.15 15:56:28) 
22.6.2013 tarihli bir siparişimde denedim şimdi fatura örneği almayı ve sistem otomatik olarak yolladı .pdf dosyası olarak...

F A T U R A Ö R N E Ğ İ D İ R - Resmi işlemlerde kullanılamaz!
" Garanti / Onarım işlemlerinde kullanılabilir "

şeklinde not var üzerinde de...
  • ucan spagetticanavari  (22.08.15 16:11:21) 
siparişlerimden ürününü seç, fatura örneğini indir ve onu postala. faturanın örnek olması önemli değil önemli olan senin o firmadan ürünü alıp almadığının kontrolü.


  • yüzyıllık yalnızlık  (22.08.15 17:26:46) 
1
buraya yazılanların hakları Sir Anthony Hopkins'e aittir.
yazan eden compumaster, ilgilenen eden fader
modere edenler angelus, Artibir, aychovsky, baba jo, basond, compumaster, deckard, duyulmasi gerektigi kadar, fader, fraise, groove salad, kahvegibi, kaymaktutmayansicaksut, kibritsuyu, monstro, pandispanya, robin, ron dennis
bu sitede yazılanların hiçbiri doğru değildir. site içeriği küçükler için sakıncalı olabilir. yazılardan yazarları sorumludur. kaynak göstermeden alıntılanamaz. devlet tarafından atanmış bir kurumun internet üzerinde kimin hangi bilgiye ulaşıp ulaşamayacağına karar vermesi insan haklarına aykırıdır. web siteleri kullanıcıların istekleri doğrultusunda bağlandıkları yerlerdir. kullanıcılar isterlerse bir web sitesine bağlanmayabilirler. bu güçleri ve imkanları mevcuttur. bir kullanıcı bir siteye bağlanmak istiyorsa bu onun tercihi ve hakkıdır. bağlanmak istemiyorsa bu yine onun tercihi ve hakkıdır. halkın kendisine hizmet etmesi için görevlendirdiği kurumlar hadlerini aşıp halka neye ulaşıp ulaşmayacağını bilmeyen cahil cühela muamelesi edemezler. ebeveynlerin çocuklarını sakıncalı içeriklerden koruması için çok sayıda bedava ve ücretli yazılım mevcuttur. bu yazılımlar bir web tarayıcısını kullanmaktan daha karmaşık teknik bilgi gerektirmemektedir. devletin milletini küçük düşürmesi ve ebleh yerine koyması yasaktır. Skimlinks ile linkler üzerinden yönlendirme payı alınmaktadır.