[]
Ds Damat "Ayakkabı sorunsalı"
Mayıs ayında aşağıdaki ayakkabıya benzer bir ayakkabı aldım 230 tl civarında model aynı sadece önünde tok var.Şimdi ben bu ayakkabıyı 3 kez gıydım ön tarafı deforme oldu haziran ayında ayakkabıyı geri yolladım.Aradan baya bi zaman gecti haber gelmeyince busefer ben mağazayı aradım , mağaza görevlisi kız ayakkabınıza ret cevabı geldi ama ben yine geri yolladım merkeze üstelik mail de yazdım , olumlu cevap gelecek dedi, tamam dedim.Yine zaman gecti yıne aradım mağazaytı ayakkabıyı sordum, dedilerki aykkabınız hiç merkeze gönderilmemiş o arkadas size yalan soylemıs , zaten istifa etti çıktı dedi. bu dedıgım olaylar temmuzun 2 .haftası oluyor.
Mağaza müdürü de tamam ben göndercem dedi, kesin sonuç alırız dedi,ona da tamam dedim.şimdi bugun aradım herseferinde onlar sizi arayacağız demelerine rağmen aramadılar, ayakkabı yine ret yemiş vs. ben de müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetlerindeki kadın da başladı yok suet ayyakbı şöyle temizlenir yok ayakkabıca da temizletin falan başından atmak için salak saçma konustu , bende kızdım kapattım.
ne yapmam lazım peki?? bikere 15 iş gunu üzerinden yaksaık 25 gun gectı, ayakkabıyı hıc gıyemedım zaten ayakkabının cılkı çıktı, Hemde müşteri memnuniyeti açısından etik olmadığını düşünüyorum bunun www.dsdamat.com
Mağaza müdürü de tamam ben göndercem dedi, kesin sonuç alırız dedi,ona da tamam dedim.şimdi bugun aradım herseferinde onlar sizi arayacağız demelerine rağmen aramadılar, ayakkabı yine ret yemiş vs. ben de müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetlerindeki kadın da başladı yok suet ayyakbı şöyle temizlenir yok ayakkabıca da temizletin falan başından atmak için salak saçma konustu , bende kızdım kapattım.
ne yapmam lazım peki?? bikere 15 iş gunu üzerinden yaksaık 25 gun gectı, ayakkabıyı hıc gıyemedım zaten ayakkabının cılkı çıktı, Hemde müşteri memnuniyeti açısından etik olmadığını düşünüyorum bunun www.dsdamat.com
geri iste yaz bitiyor.
- jamswety
(13.08.15 16:35:21)
Tüketici hakem heyetine git.
- Lim5 (13.08.15 17:22:23)
1
