[]
Suporonline Fiber Taşıma
Merhabalar,
Taşınıyoruz ve taşınacağımız evde superonline fiber kullanılıyor.
Benim evimde de mevcut zaten şu an kullanıyorum.
Gidip modemi takıcam aktifleştirecekler diyordum. 1 ay evvel 2-3 call center yetkilisiyle görüştüm onlarda "hee böyle" dediler..
Şimdi aradım "100 tl vereceksiniz" dedi gözüm döndü.
Ulan ben aktif olan modeme arkasına ethernet kablosu takmaları için neden para veriyorum?
Ne saçmalık bu, bilen var mı?
Taşınıyoruz ve taşınacağımız evde superonline fiber kullanılıyor.
Benim evimde de mevcut zaten şu an kullanıyorum.
Gidip modemi takıcam aktifleştirecekler diyordum. 1 ay evvel 2-3 call center yetkilisiyle görüştüm onlarda "hee böyle" dediler..
Şimdi aradım "100 tl vereceksiniz" dedi gözüm döndü.
Ulan ben aktif olan modeme arkasına ethernet kablosu takmaları için neden para veriyorum?
Ne saçmalık bu, bilen var mı?
eğer sana daha önce müşteri hizmetlerinde para vermeyeceksin dedilerse her türlü işin kolay. kayıtlı zaten konuşmalar. daha önce böyle dediniz de. dinleyecekler ve haklı çıkacaksın.
- bir ileti paylastim
(03.07.15 14:58:46)
Superonline web sitesinden:
"İnternet hizmeti aldığınız adresinizin değişmesi halinde, aboneliğiniz için nakil talep etmeniz gerekmektedir. 100 TL olarak ücretlendirilen “Yeniden Kurulum Ücreti” (Nakil Ücreti), nakil işleminin geçekleşmesini takiben düzenlenecek ilk faturanıza yansıtılacaktır."
Google'a "superonline nakil ücreti" yaz, bir dünya şikayet çıkıyor.
"İnternet hizmeti aldığınız adresinizin değişmesi halinde, aboneliğiniz için nakil talep etmeniz gerekmektedir. 100 TL olarak ücretlendirilen “Yeniden Kurulum Ücreti” (Nakil Ücreti), nakil işleminin geçekleşmesini takiben düzenlenecek ilk faturanıza yansıtılacaktır."
Google'a "superonline nakil ücreti" yaz, bir dünya şikayet çıkıyor.
- neyehbe
(03.07.15 17:56:39 ~ 17:57:06)
1
