[]
İnternetten alınan ürünün söz verilen sürede gönderilmemesi?
İnternetten alınan ürünün söz verilen sürede gönderilmemesi, söz verdikleri 5 gün kargoya verilme süresinin aştığı halde firma tarafımdan arandığında ''temin ettiklerimiz defolu çıktı biz de tam sizi arayacaktık aa'' gibi saçma bi bahane ile para iadesi yada farklı ürün vermek istemeleri gibi bir durum var. ürünün aynı seri olan muadili daha pahalı, benim yasal olarak bunu talep etme hakkım var mıdır?
1