[]
garanti kapsamındaki telefonumdan 100tl onarım bedeli istenmesi normal mi?
general mobile discovery telefonum sürekli kendiliğinden uygulamadan çıkması nedeniyle telpa garantili teknik servise yolladım.100tl ödeme yapmam gerekiyormuş.ben bunu ödemekle yükümlü değilim sonuçta ekranı çatlamadı bişey olmadı ve bana bilgi vermeden telefonunuzun şu arızası var 100tl öderseniz yaparız diye bilgilendirmediler. Nasıl çirkeflik yapıpda bu parayı ödemeyebilirim ? not: garantisinin bitmesine 1.5 yıl var daha
neden garanti kapsamında çıktığını yazılı olarak sorun firmaya.
- dahili meddah
(07.04.15 11:17:27)
en son başıma geldiğinde dava açtım telefonun aldığım günkü ücretini iade ettiler. 30 iş günü olması lazım tam hatırlamıyorum onu geçtiğinde olaylar başlıyor
- masa penisi (07.04.15 11:18:41 ~ 11:19:05)
yazılı olarak sor+1 ama yazılı sorarken extradan "bilgi edinme kanunu" da ekle o zaman ha bunun yasalardan kanunlardan haberi var diyerek daha kısa sürede cevap verirler.
müşteri hizmetlerini ara bir güzel çemkir daha 1.5 yılım var siz nasıl benden servis ücreti istersiniz de? hem bilgi verilmiyor hemde garanti kapsamında para isteniyor bu nasıl iş ahlakı de?
müşteri hizmetlerini ara bir güzel çemkir daha 1.5 yılım var siz nasıl benden servis ücreti istersiniz de? hem bilgi verilmiyor hemde garanti kapsamında para isteniyor bu nasıl iş ahlakı de?
- indescribable
(07.04.15 11:21:03)
Aynı marka telefonum 2 kez aynı şekilde tamire gittig eldi, beş kuruş ödemedim.
Kalk telpaya git bence.
Kargo bile bedava zaten onların.
Kalk telpaya git bence.
Kargo bile bedava zaten onların.
- aithra (07.04.15 12:16:55)
1
