[]
hırsız atm
geçen acil tl yüklemesi yapmam gerekiyordu gece, iş bankası atm'sinden halledeyim dedim parayı aldı ama sonra benim işlemi iptal etti , daha sonra bu atm para yatırma işlemine kapalıdır diye yazı göründe , ben bu parayı nasıl alırım .
Hemen müşteri hizmetlerine ulaşsaydınız keşke. Yine aynısını yapabilirsiniz, müşteri hizmetlerine atm'nin nerede olduğu ve olay günüyle başvurun sonuç alacaksınızdır. Sayımda fazla miktar çıkıyor ve ona göre paranız hesabınıza iade ediliyor. En azından başka bir bankada başıma gelen süreç böyleydi. Gerçi ben hemen banka şubesinden halletmiştim bu problemi.
- dartdevil
(25.01.15 15:52:36)
geç saatti ve normalde iş bankası müşterisi değilim malesef, hesaba nasıl iade yapılır o ücret bir fikrim yok. Ayrıca bundan 1 sene öncede aynı şekilde bir miktarı atm'ye kaptırmıştım yine iş bankasıydı , onu da kurtarabilir miyiz :) zaman aşımı olur mu
- docrivers
(25.01.15 15:55:27)
Geriye dönük ne kadar uzun süre çalışıyor sistem bilemiyorum ama en kısa sürede bence arayıp durumu bildirin. Bir süre sonra fazla paranın kamulaştırılması veya bankanın bünyesine geçirilmesi gibi bir durum olabilir, o yüzden 1 sene önceki durum hakkında bilgi almanız lazım. Herhangi bir şubeye başvurup da bu şikayeti yapabilirsiniz sanırım, bir form dolduruyorsunuz ve bir kaç güne sonuç alınıyor. Banka müşterisi değilseniz sadece işlem biraz daha uzun sürecektir diye düşünüyorum.
- dartdevil (25.01.15 16:20:38)
Ben de bir kaç gün önce para yatırmaya çalışırken, atm "para yatırma haznesine sıkışan para nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz" diye uyarı verdi. Yani para sıkıştığını anlıyorlar, müşteri hizmetleri yönlendirir.
- kimlanbu (25.01.15 21:24:07)
1
