[]
ttnet sahterkarlığı/avukat
merhaba,
başıma şöyle bir olay geldi,
yaklaşık 6 ay önce ttnete kızıp sınırsız internetimi kapattım. Yazılı dilekçe vermem gerektiğini yazısız kapanmayacağını direttiler. ben yazılı dilekçemi verip internetimi kapattım. Kapatmadan önce dsmart sınırsız internet aboneliğimi başlatmıştım.
Daha sonra ttnet beni arayıp gunluk interneti açacaklarını söylemişler, bende kabul etmişim. Tam olarak ne soylediklerini, ne anlattıklarını hatırlamıyorum.
Neyse bugun tarafıma 300tl 6 aylık fatura çıkartıyorlar. sorduğumda ise siz boyle bir internet erişimini onaylamışsınız diyorlar. Ben başka firmadan sınırsız internet zaten aldım, size de yazılı dilekçe verdim kapatın diye neden tekrar açıyorusunuz diyorum cevap yok!
Ee tamam kapatmayı yazılı alıyorsunuz da açmayı neden sözle yapıyorsunuz diyorum yine cevap yok!
şimdi ben bu 300tl ödemek zorundamıyım? nasıl böyle üçkağıtçılık yapabiliyorlar? avukatlık bir durum var mıdır? dava açşam kazanırmıyım?
yardımcı olanlara şimdiden teşekkürler,
can
başıma şöyle bir olay geldi,
yaklaşık 6 ay önce ttnete kızıp sınırsız internetimi kapattım. Yazılı dilekçe vermem gerektiğini yazısız kapanmayacağını direttiler. ben yazılı dilekçemi verip internetimi kapattım. Kapatmadan önce dsmart sınırsız internet aboneliğimi başlatmıştım.
Daha sonra ttnet beni arayıp gunluk interneti açacaklarını söylemişler, bende kabul etmişim. Tam olarak ne soylediklerini, ne anlattıklarını hatırlamıyorum.
Neyse bugun tarafıma 300tl 6 aylık fatura çıkartıyorlar. sorduğumda ise siz boyle bir internet erişimini onaylamışsınız diyorlar. Ben başka firmadan sınırsız internet zaten aldım, size de yazılı dilekçe verdim kapatın diye neden tekrar açıyorusunuz diyorum cevap yok!
Ee tamam kapatmayı yazılı alıyorsunuz da açmayı neden sözle yapıyorsunuz diyorum yine cevap yok!
şimdi ben bu 300tl ödemek zorundamıyım? nasıl böyle üçkağıtçılık yapabiliyorlar? avukatlık bir durum var mıdır? dava açşam kazanırmıyım?
yardımcı olanlara şimdiden teşekkürler,
can
dostum bu ttnet ve türk telekom ile başa çıkamazsın. ben türktelekom telefon hattını kapatmak için bile bir yıla yakın uğraştım. yahu bir hat kapatmak düşün. yok efendim hat kesikmiş, altyapıymış, sistem bozukmuş elli bin tane şey şerefsizlerde. 1 yıldır kapatmak istiyorum diyorum adamlar bana 15 liraya bilmem ne var ister misiniz diyor. s... kermisin sabaha mı bırakırsın :D
özet: bir şey yapabileceğini sanmıyorum.
özet: bir şey yapabileceğini sanmıyorum.
- secilmis uye
(06.01.15 14:01:53)
@der grund
neden kabul ettin, böyle tepsi gibi benimde önüme koysalar bende kabul etmem. aptal değiliz.
adam kim bilir ne dedi, ben neye cevap verdiğimi bile hatırlamıyorum. allayıp pulladı. açmasın kardeşim yazılı kapatıyorsa yazılı açsın. belki telefonu ben açmadım.?
neden kabul ettin, böyle tepsi gibi benimde önüme koysalar bende kabul etmem. aptal değiliz.
adam kim bilir ne dedi, ben neye cevap verdiğimi bile hatırlamıyorum. allayıp pulladı. açmasın kardeşim yazılı kapatıyorsa yazılı açsın. belki telefonu ben açmadım.?
- dodocan
(06.01.15 14:14:02)
kabul ettin mi, etmedin mi?
blablablablablabla diye bir şeyler zırvalayıp onaylıyor musunuz? diye sorduklarında evet dediysen geçmiş olsun. ama böyle bir şey olmadığından eminsen ses kayıtlarının incelenmesini talep et ve itiraz hakkını kullan kesinlikle. o kayıtlar onun için tutuluyor.
blablablablablabla diye bir şeyler zırvalayıp onaylıyor musunuz? diye sorduklarında evet dediysen geçmiş olsun. ama böyle bir şey olmadığından eminsen ses kayıtlarının incelenmesini talep et ve itiraz hakkını kullan kesinlikle. o kayıtlar onun için tutuluyor.
- sir gawain (06.01.15 14:15:09)
@sir gawain
ses kayıtlarını da sadece hukuki olarak verebileceklerini söylüyorlar, dava açıp birde avukat ücreti ödemek istemiyorum. adamın elini kolunu bağlıyorlar.
ses kayıtlarını da sadece hukuki olarak verebileceklerini söylüyorlar, dava açıp birde avukat ücreti ödemek istemiyorum. adamın elini kolunu bağlıyorlar.
- dodocan (06.01.15 14:24:03)
tam 8 sene önce kapattığım hatta (evden de taşındım aynı gün) ait icra geldi. neymiş evraklar ellerinde yokmuş çünkü ttnet devredilmiş evraklar kaybolmuş biz kendimiz bulup götürecekmişiz. kısacası uğraşamazsın....
- Tears of Devil (06.01.15 16:01:03)
telefonda onaylamışsan hiçbir şey iddia edemezsin. orada sana anne kızlık soyadın, doğum tarihin, adresin vs. sorarak onaylayanın sen olduğunu doğrulatıyorlar. interneti kapattırmak için arayan birine internet açalım deyip onay almışssa ttnet'e de helal olsun.
- Lim5 (06.01.15 16:34:23)
dava açarsanız veya size dava açılır ise kazanabilirsiniz ama gerçekten telefonda onay vermemiş olmanız gerekiyor.
ttnet ile benzer bir olay yaşadım.
sabit telefon hattının tarifesini değiştirdiler, sebep telefonda verilen onaymış(yok öyle bir şey, daha doğrusu hediye dakika vermek için arayıp tarife değişikliği yapmaları).
ttnet'e itiraz ettim, kabul etmediler. ses kaydını dinleyelim gerçekten onay vermişsem faturayı ödeyeceğim üstüne diğer hizmetlerinize de abonelik başlatacağım dedim, biz dinledik onay vermişsiniz ama size dinletemeyiz dediler.
tüketici hakem heyetine başvurdum, ses kaydını yine vermediler. karar lehime çıktı.
tüketici mahkemesinde hakem heyeti kararının iptali için dava açtılar. cevap dilekçesini verdim, ses kayıtlarını bilirkişi inceledi, onayım olmadığını tespit etti.
fatura tutarları miktarınca cüzi bir de vekalet ücreti kazandım.
işleme onay vermediğinize güveniyorsanız siz de aynı yolları takip edebilirsiniz.
(avukatım)
ttnet ile benzer bir olay yaşadım.
sabit telefon hattının tarifesini değiştirdiler, sebep telefonda verilen onaymış(yok öyle bir şey, daha doğrusu hediye dakika vermek için arayıp tarife değişikliği yapmaları).
ttnet'e itiraz ettim, kabul etmediler. ses kaydını dinleyelim gerçekten onay vermişsem faturayı ödeyeceğim üstüne diğer hizmetlerinize de abonelik başlatacağım dedim, biz dinledik onay vermişsiniz ama size dinletemeyiz dediler.
tüketici hakem heyetine başvurdum, ses kaydını yine vermediler. karar lehime çıktı.
tüketici mahkemesinde hakem heyeti kararının iptali için dava açtılar. cevap dilekçesini verdim, ses kayıtlarını bilirkişi inceledi, onayım olmadığını tespit etti.
fatura tutarları miktarınca cüzi bir de vekalet ücreti kazandım.
işleme onay vermediğinize güveniyorsanız siz de aynı yolları takip edebilirsiniz.
(avukatım)
- jurisprudenz (09.01.15 09:53:17)
1
