[]
ttnet adsl faturasi hatali, ne yapmam gerekiyor, hiç bilmiyorum? :(
arkadaşlar şu fatura hatalı sanırım..
img513.imageshack.us
limitsiz internete kota aşım ücreti göndermişler..
45 ytl gelmesi gereken fatura 75,75 tl geldi..
zaten limitli olsa bile 56'dan fazla gelemez sanırım, öyle bir kural var diye biliyorum..
benim itirazı ne yapmam, nasıl yapmam, nereye yapmam gerekiyor?..
hiç bilmiyorum bu konuları :((
img513.imageshack.us
limitsiz internete kota aşım ücreti göndermişler..
45 ytl gelmesi gereken fatura 75,75 tl geldi..
zaten limitli olsa bile 56'dan fazla gelemez sanırım, öyle bir kural var diye biliyorum..
benim itirazı ne yapmam, nasıl yapmam, nereye yapmam gerekiyor?..
hiç bilmiyorum bu konuları :((
adsl üyeliğiniz yeni mi? yeniyse bildiğim kadarıyla 30 lira civarında 1 kereye mahsus bağlantı ücreti alınıyor.
yeni değilse yakınınızdaki bir türk telekom merkezine giderek sorununuzu iletebilirsiniz.
yeni değilse yakınınızdaki bir türk telekom merkezine giderek sorununuzu iletebilirsiniz.
- pragmatist kedi
(01.08.09 15:18:38 ~ 15:22:36)
hayır bu ilk fatura değil..
bağlantı ücreti yok zaten fatura'nın sol frame'inde :D :D
bağlantı ücreti yok zaten fatura'nın sol frame'inde :D :D
- fuck milk get beer2
(01.08.09 15:41:37)
hattinin bagli oldugu telekom mudurlugune gidip, faturaya itiraz icin dilekce vereceksin.
hakkini aramandan yanayim ama ugra$tirirlar, geri odeme yaptiklari bir ki$i bile gormedim henuz.
hakkini aramandan yanayim ama ugra$tirirlar, geri odeme yaptiklari bir ki$i bile gormedim henuz.
- karaktersiz (01.08.09 16:24:10)
limitsize yeni mi geçtin?
- clones (01.08.09 16:58:25)
bu fatura 1 nisan 2009 gunu kesilmiş...
ben limitsiz internete 31 mart 2009 gunu, yani bu fatura kesiminden 1 gun once geçmiştim.
faturanin sol frame dedigim (anladiniz siz) :)) o yerinde;
AYLIK ADSL UCRETİ: 36.84 TL.
KULLANIM UCRETİ, MART-2009: 24.25 TL.
şeklinde iki paketin de (kotalı & kotasız) ücreti yansitilmiş sanirim.. tabi altlarda kdv'ler öiv'ler ve diğer şeyler eklenince 75,75 TL. gibi bir ücret oluyor..
iki paketinde tam bir aylık fiyatinin yansitilmasi hatali sanirim..
limitsiz pakete ben bu fatura kesilmeden bir kaç saat önce geçtim çünkü..
ben limitsiz internete 31 mart 2009 gunu, yani bu fatura kesiminden 1 gun once geçmiştim.
faturanin sol frame dedigim (anladiniz siz) :)) o yerinde;
AYLIK ADSL UCRETİ: 36.84 TL.
KULLANIM UCRETİ, MART-2009: 24.25 TL.
şeklinde iki paketin de (kotalı & kotasız) ücreti yansitilmiş sanirim.. tabi altlarda kdv'ler öiv'ler ve diğer şeyler eklenince 75,75 TL. gibi bir ücret oluyor..
iki paketinde tam bir aylık fiyatinin yansitilmasi hatali sanirim..
limitsiz pakete ben bu fatura kesilmeden bir kaç saat önce geçtim çünkü..
- fuck milk get beer2 (01.08.09 17:15:10)
"limitsiz pakete ben bu fatura kesilmeden bir kaç saat önce geçtim çünkü.." ve fakat limitsize anında geçemiyorsunuz, hani sisteme giriyorlar bunu, sonra "modemi açın kapayın 24 saat içinde limitsize geçmiş olursunuz" gibi bir şey söylenmişti bana. Benim faturadan anladığım şey şu;
mart ayı boyunca (30-31 gün) kotalı adsl kullanmış ve limitsize geçtiğinizi düşünüp kotayı aşmışsınız. Bu yüzden mart ayı kotalı adsl ücretini ve kota aşım ücretini almışlar.
Bir de üstüne nisan ayı limitsiz adsl ücreti kesmişler ve ikisni 1 faturaya yansıtmışlar. Çünkü son ödeme tarihi olaran 29 nisan görülüyor. Yani ödediğiniz fatura nisan ayına ait limitsiz + mart ayına ait limitli. hm?
edit: Yazdıklarımın doğru olduğuna dair bi argüman daha buldum kendimce. Şimdi mart ayı limitli internetin faturasını en erken 1 nisanda kesebilirler. Çünkü kotanın ne kadarını aşacağınızı mart ayı bitene kadar bilemezler. O yüzden kesim tarihi 1 Nisan. Limitsiz internette ise nisan ayının ücretini belirlemek için 1 mayısı beklemelerine gerek yok. Çünkü ödemeniz gereken tutar zaten bellidir. O da aylık limitsiz internet tutarı işte. Yani maalesef faturada bir yanlışlık yok, sadece 2 aylık internet faturası o.
mart ayı boyunca (30-31 gün) kotalı adsl kullanmış ve limitsize geçtiğinizi düşünüp kotayı aşmışsınız. Bu yüzden mart ayı kotalı adsl ücretini ve kota aşım ücretini almışlar.
Bir de üstüne nisan ayı limitsiz adsl ücreti kesmişler ve ikisni 1 faturaya yansıtmışlar. Çünkü son ödeme tarihi olaran 29 nisan görülüyor. Yani ödediğiniz fatura nisan ayına ait limitsiz + mart ayına ait limitli. hm?
edit: Yazdıklarımın doğru olduğuna dair bi argüman daha buldum kendimce. Şimdi mart ayı limitli internetin faturasını en erken 1 nisanda kesebilirler. Çünkü kotanın ne kadarını aşacağınızı mart ayı bitene kadar bilemezler. O yüzden kesim tarihi 1 Nisan. Limitsiz internette ise nisan ayının ücretini belirlemek için 1 mayısı beklemelerine gerek yok. Çünkü ödemeniz gereken tutar zaten bellidir. O da aylık limitsiz internet tutarı işte. Yani maalesef faturada bir yanlışlık yok, sadece 2 aylık internet faturası o.
- sıkay (01.08.09 17:34:40 ~ 17:38:44)
"Şimdi mart ayı limitli internetin faturasını en erken 1 nisanda kesebilirler." demişsiniz..
TTNET ADSL faturaları ayın 15inde kesiliyor..
Yani bize kurulan tuzaklardan biride bu. Adamlar sadece şaşırtma taktiği ile iş yapıyorlar delireceğim. Korkuma bilgisayarı açamıyorum artık. Bir ay 29TL geliyor. Diğer ay 50-60TL fatura geliyor. Adamların 6 yıldır müşterisiyim insan bir ayıda hediye eder. Yok arkadaş..
TTNET ADSL faturaları ayın 15inde kesiliyor..
Yani bize kurulan tuzaklardan biride bu. Adamlar sadece şaşırtma taktiği ile iş yapıyorlar delireceğim. Korkuma bilgisayarı açamıyorum artık. Bir ay 29TL geliyor. Diğer ay 50-60TL fatura geliyor. Adamların 6 yıldır müşterisiyim insan bir ayıda hediye eder. Yok arkadaş..
- synche (01.08.09 18:46:46)
1
