[]
avea ve faturalı tarife taahhütünden cayma
şimdi ben düne kadar avea'nın 23 tl'ye olan woops tarifesini (her yöne 500 dk + her yöne 1000 sms + 2 gb internet) kullanıyordum.
müşteri hizmetleri aradı ve bana "faturalıya geçerseniz 24.50 tl'ye her yöne 1000 dk + her yöne 1000 sms + 2 gb internete sahip olacaksınız. tabii 12 ay taahhüt vermeniz koşuluyla." dedi. ben de hayır diyemedim ve kabul ettim. dün faturalıya geçtim ve şöyle düşündüm: ben zaten 500 dakikayı bile bitiremiyorum ki. zaten bu faturalı olanın tek artısı artı 500 dakikaydı.
dolayısıyla bugün müşteri hizmetlerini arayıp taahhütten caydığımı söyledim. bir de önceki müşteri hizmetleri bana cayma bedelinden bahsetmişti. bunu da sordum bugün ve müşteri hizmetleri bu cayma bedeli size yansıtılmayacak, dedi. şimdi benim hem önceki, hem de şimdiki kampanyam da arada gitti tabii.
bana bu ilk fatura için cayma bedeli altında yüklü bir miktar ödetmezler, değil mi?
çünkü tüm bunlar dün ve bugün oldu.
müşteri hizmetleri aradı ve bana "faturalıya geçerseniz 24.50 tl'ye her yöne 1000 dk + her yöne 1000 sms + 2 gb internete sahip olacaksınız. tabii 12 ay taahhüt vermeniz koşuluyla." dedi. ben de hayır diyemedim ve kabul ettim. dün faturalıya geçtim ve şöyle düşündüm: ben zaten 500 dakikayı bile bitiremiyorum ki. zaten bu faturalı olanın tek artısı artı 500 dakikaydı.
dolayısıyla bugün müşteri hizmetlerini arayıp taahhütten caydığımı söyledim. bir de önceki müşteri hizmetleri bana cayma bedelinden bahsetmişti. bunu da sordum bugün ve müşteri hizmetleri bu cayma bedeli size yansıtılmayacak, dedi. şimdi benim hem önceki, hem de şimdiki kampanyam da arada gitti tabii.
bana bu ilk fatura için cayma bedeli altında yüklü bir miktar ödetmezler, değil mi?
çünkü tüm bunlar dün ve bugün oldu.
7 gün cayma hakkınızın olduğunu söyleyin, sadece kullandığım gün kadarını ödeyecegim deyin sizi cahil sanmasınlar.
- pavlis (05.12.14 19:18:46)
Bir şey demesiniz de cayma bedeli belli zaten. Normalde tahhütsüz ödeyeceğiniz bedelle taahhütlü bedelin farkını alırlar sizden. Bir de ay bölü günlük kullanımda aşım varsa onu alabilirler. 5-10 lirayı geçmez cayma bedeliniz.
- oldu ben kalkayim artik (05.12.14 19:42:08)
1