[]
Tüketici Hakları Mahkemesine Başvuru Süreci
Selam. Bir tur şirketinden tur almıştık, tura iki gün kala iptal ettiler. Para iadesi için adamlarla onlarca kez telefonda ve e-mail ile iletişim kurdum, çoğunda bizi oyaladılar. Bu süreç içinde ben Elektronik Tüketici Şikayeti Başvuru Formu'nu doldurdum, dekontları ve e-mail'leri derledim, adamlara da bunu söyledim, ama şikayet başvurusunda bulunmadım. Sonunda, üç ayrı ödeme yaparak, toplam 2000 liralık ödemenin 50 lira dışında tamamını yatırdılar. Şimdi geldiğimiz noktada bu 50 liranın peşinde değilim, gidip şikayet başvurusu yapmaya bile değmez 50 lira. Ancak...
Merak ediyorum: Ben bu tüketici hakları mahkemesine (Sarıyer Tüketici İlçe Hakem Heyeti olarak geçiyor) başvuru yaptığımda onlar sadece bana bu kalan miktarı ödemek zorunda mı kalıyorlar yoksa ekstradan bir de ceza/tazminat ödüyorlar mı (bana ya da devlete)? Öyle bişey yoksa uğraşmayacağım 50 lira için ama böyle bir ceza varsa (bana değil de devlete olsa bile) şikayet etmek istiyorum ki acısını çeksinler. 50 lirasında değilim ama yaptıkları bu dolandırıcılık ve saygısızlığın bedelini ödemelerini istiyorum.
Fikriniz varsa beni de bilgilendirebilir misiniz?
Merak ediyorum: Ben bu tüketici hakları mahkemesine (Sarıyer Tüketici İlçe Hakem Heyeti olarak geçiyor) başvuru yaptığımda onlar sadece bana bu kalan miktarı ödemek zorunda mı kalıyorlar yoksa ekstradan bir de ceza/tazminat ödüyorlar mı (bana ya da devlete)? Öyle bişey yoksa uğraşmayacağım 50 lira için ama böyle bir ceza varsa (bana değil de devlete olsa bile) şikayet etmek istiyorum ki acısını çeksinler. 50 lirasında değilim ama yaptıkları bu dolandırıcılık ve saygısızlığın bedelini ödemelerini istiyorum.
Fikriniz varsa beni de bilgilendirebilir misiniz?
niye peşinde değilsiniz, 50 lira 50 liradır. ilçe hakem heyetine bir dilekçe yazıp vereceksiniz, bir masrafı yok. soruya dönersek; sadece 50 TL'nin ödenmesine karar verilir, tazminat için ayrıca dava açmanız gerekir.
- fengari
(27.11.14 11:00:15)
Daha doğrusu şöyle: Ben adamı arayıp o 50 lirayı da istediğimi söylesem yatırırlar muhtemelen. Benim mesai saatinde gidip o dilekçeyi vermem benim için külfet. Ama ek bir ceza ödeyecek olsalar yapardım. Ayrıca dava açmayı gerektirecek bir durum olduğunu da düşünmüyorum ortada şu an. Teşekkürler cevap için.
- long live rock n roll
(27.11.14 12:49:20 ~ 12:49:30)
cezai işlem uygulanmasını istiyorsanız türsab'a başvurun. size konu hakkında bilgi verirler, gerekeni de yaparlar.
- hayat aklini konusacak bir filozof uret (27.11.14 13:19:59)
1
