[]
Pegasus - Sefer iptali
Benim cumartesi uçuşum vardı, bugün maillerime giriyim dedim meğerse 2-3 gün önce uçak seferim iptal edilmiş, müşteri hizmetlerini arayın demişler. Şimdi yurtdışında olduğum için buradan aramayacağım, o yüzden bir şekilde aileme ulaşacağım artık onlar halledecek. Prosedürler nasıl işliyor? Ben ucuza almıştım, şimdi başka sefere alınca farkı alıyorlar mı? Deneyimi olan varsa yardım edebilir mi?
siz uçağınıza "binemediğiniz" için mağdursunuz. iptal nedenine de bağlı ve asgari olarak sizi ücretsiz olarak yeri olan herhangi bir uçağa almakla veya paranızı geri vermekle yükümlüler.
- desdinova
(30.10.14 06:27:41)
böyle şeyler yazmışlar:
"Uçuş günü hava muhalefetinden dolayı iptal olan bir uçuş yerine, uçuş gününü takip eden 3 gün sonrasına kadar değişikliğin yapılması kaydıyla, Pegasus Havayolları’nın aynı parkurda olan bir başka uçuşuna ücretsiz değişiklik yapabilirsiniz. Yapılan uçuş değişikliğinde seçilen yeni uçuş, iptal olan uçuştan en fazla 14 gün sonrasına seçilebilir. Belirtilen kısıtlamalar dışında yapılan talepler için sadece kesintisiz bilet ücret iadesi imkanı sunulmaktadır."
dolayısıyla ücret iadesi yolunu denesinler ya da açık bilet talep etsinler.
"Uçuş günü hava muhalefetinden dolayı iptal olan bir uçuş yerine, uçuş gününü takip eden 3 gün sonrasına kadar değişikliğin yapılması kaydıyla, Pegasus Havayolları’nın aynı parkurda olan bir başka uçuşuna ücretsiz değişiklik yapabilirsiniz. Yapılan uçuş değişikliğinde seçilen yeni uçuş, iptal olan uçuştan en fazla 14 gün sonrasına seçilebilir. Belirtilen kısıtlamalar dışında yapılan talepler için sadece kesintisiz bilet ücret iadesi imkanı sunulmaktadır."
dolayısıyla ücret iadesi yolunu denesinler ya da açık bilet talep etsinler.
- icemint
(30.10.14 08:06:42 ~ 08:07:09)
arkadaşım rica ettim, o aradı. istediğim uçağa aktardılar. ileride birine lazım olur belki.
- hayley williams ile evlenecek genc (14.11.14 23:14:28)
1
