[]

Superonline Müşt. Hizm.'den nasıl bilgi alacağım?

Merhaba,

Superonline'ın bir paketi hakkında websitesinde yer almayan bir bigi almak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda "müşterimizseniz 1'i, ..... ve bilgi almak için 2'yi tuşlayın" diyor. 2'ye bastığımda ise "buradan sadece satış işlemleri yapılmaktadır. fatura bilgisi için 1'i vs.." gibi bir menü karşılıyor beni. Sonrasında da müşteri numarası istiyor. Satış bile yapamıyor yani :)

Ne ayak bu superonline? Müşterisi olmayan birine bilgi vermiyorlar mı? Bu nasıl bir müşteri hizmetleri :)

Saygılar efem.

 
twitter hesabına mention atın onlar sizden dm den numaranızı isteyip arıyorlar


  • sta  (04.09.14 13:03:20) 
IVR yani sesli yanit sistemi ariza yapmistir. Hatlar yogunsa olabiliyor. Bi kac saat sonra duzelir.

Musteri hizmetlerinden cok medet umma, muhtemelen onlar da bilmiyorlardir zaten.

Websitesindeki Alan kodlu numarayi arayip oradan kendini aktartabilirsin ayrica.
  • dahinnotha  (04.09.14 13:06:48) 
IVR yani sesli yanit sistemi ariza yapmistir. Hatlar yogunsa olabiliyor. Bi kac saat sonra duzelir.

Musteri hizmetlerinden cok medet umma, muhtemelen onlar da bilmiyorlardir zaten.

Websitesindeki Alan kodlu numarayi arayip oradan kendini aktartabilirsin ayrica.
  • dahinnotha  (04.09.14 13:07:42) 
1
buraya yazılanların hakları Sir Anthony Hopkins'e aittir.
yazan eden compumaster, ilgilenen eden fader
modere edenler angelus, Artibir, aychovsky, baba jo, basond, compumaster, deckard, duyulmasi gerektigi kadar, fader, fraise, groove salad, kahvegibi, kaymaktutmayansicaksut, kibritsuyu, monstro, pandispanya, robin, ron dennis
bu sitede yazılanların hiçbiri doğru değildir. site içeriği küçükler için sakıncalı olabilir. yazılardan yazarları sorumludur. kaynak göstermeden alıntılanamaz. devlet tarafından atanmış bir kurumun internet üzerinde kimin hangi bilgiye ulaşıp ulaşamayacağına karar vermesi insan haklarına aykırıdır. web siteleri kullanıcıların istekleri doğrultusunda bağlandıkları yerlerdir. kullanıcılar isterlerse bir web sitesine bağlanmayabilirler. bu güçleri ve imkanları mevcuttur. bir kullanıcı bir siteye bağlanmak istiyorsa bu onun tercihi ve hakkıdır. bağlanmak istemiyorsa bu yine onun tercihi ve hakkıdır. halkın kendisine hizmet etmesi için görevlendirdiği kurumlar hadlerini aşıp halka neye ulaşıp ulaşmayacağını bilmeyen cahil cühela muamelesi edemezler. ebeveynlerin çocuklarını sakıncalı içeriklerden koruması için çok sayıda bedava ve ücretli yazılım mevcuttur. bu yazılımlar bir web tarayıcısını kullanmaktan daha karmaşık teknik bilgi gerektirmemektedir. devletin milletini küçük düşürmesi ve ebleh yerine koyması yasaktır. Skimlinks ile linkler üzerinden yönlendirme payı alınmaktadır.