[]
Customer relationship management - CRM ?
Yeni mezun kişi uluslararası bir firmanın bu bölümüne girmekle nasıl bir karar vermiş olur? Kariyer fırsatları olan bir yer midir, insanı köreltir mi, başlangıç için nasıl bir yol izlemek gerekir?
Bilgisi olanlar yardımcı olabilirse müteşekkir olurum.
Bilgisi olanlar yardımcı olabilirse müteşekkir olurum.
İyi bir karar vermiş olur, CRM sektörden bağımsızdır çünkü. Sektör özelinde stratejik kararlar ve analiz gerektirse de her sektörde müşteri vardır, müşteri değerlidir ve müşteriyi yönetmek gerekir.
Analitik veya stratejik taraftan birinde uzmanlaşmak daha doğru olur. Analitikte datayı konuşturmaya çalışırsın, gözle görülmeyen şeyleri dataya söyletmeye çalışırsın. Stratejikte datanın söylediklerini aksiyona dökersin.
Analitik veya stratejik taraftan birinde uzmanlaşmak daha doğru olur. Analitikte datayı konuşturmaya çalışırsın, gözle görülmeyen şeyleri dataya söyletmeye çalışırsın. Stratejikte datanın söylediklerini aksiyona dökersin.
- cakabo (01.09.14 16:42:32)
crm diye call centerda bulmayın kendinizi başka şey istemem
- argent dawn (22.02.15 23:01:04)
1