[]
ttnet ve tüketici hakları
ttnet ile taahhütüm bittikten sonra farklı bir servis sağlayıcısına geçtim. faturayı ödediğim yerdeki kadın bana "son bir faturanız daha çıkabilir, kontrol edin daha sonra." dedi. bu olay da mayıs sonu gibi oluyor.
neyse, bana ne sms geldi ne fatura ne başka bir şey. 2 hafta önce cuma günü ttnet önünden geçerken bir sorayım dedim. normalde 80 lira olan ödeme hukuka düşmüş, avukatlık masraflarıyla 230 lira olmuş. ne hikmettir ki benim ttnet'e gittiğimden sonraki günde sms geldi "30 haziranda adınıza tebligat düzenlenmiştir, indirim için hukuk bürosuyla iletişime geçebilirsiniz." diye. müşteri hizmetlerinden şikayet kaydı da bıraktık, haksız buldular tabi.
şimdi olayı tüketici mahkemesine taşıyacağım. aynı zamanda avukat bir kuzenle konuştum ve bana faiz, icra gibi şeylere de itiraz eden dilekçe yazmamı söyledi dosya numarasını bulup. ama maalesef çok zamanı olan birisi değil, arayamıyorum onu kafama göre.
tüketici mahkemesine bana hiçbir bildirim yapılmadan borç çıkartıldığına dair dilekçe yazmam için ne yapmam gerek? aynı zamanda faize itiraz etmek için ne yapmam gerek? istanbul, anadolu yakasındayım. lütfen lokasyonlarıyla yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.
neyse, bana ne sms geldi ne fatura ne başka bir şey. 2 hafta önce cuma günü ttnet önünden geçerken bir sorayım dedim. normalde 80 lira olan ödeme hukuka düşmüş, avukatlık masraflarıyla 230 lira olmuş. ne hikmettir ki benim ttnet'e gittiğimden sonraki günde sms geldi "30 haziranda adınıza tebligat düzenlenmiştir, indirim için hukuk bürosuyla iletişime geçebilirsiniz." diye. müşteri hizmetlerinden şikayet kaydı da bıraktık, haksız buldular tabi.
şimdi olayı tüketici mahkemesine taşıyacağım. aynı zamanda avukat bir kuzenle konuştum ve bana faiz, icra gibi şeylere de itiraz eden dilekçe yazmamı söyledi dosya numarasını bulup. ama maalesef çok zamanı olan birisi değil, arayamıyorum onu kafama göre.
tüketici mahkemesine bana hiçbir bildirim yapılmadan borç çıkartıldığına dair dilekçe yazmam için ne yapmam gerek? aynı zamanda faize itiraz etmek için ne yapmam gerek? istanbul, anadolu yakasındayım. lütfen lokasyonlarıyla yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.
ben yedirtmem 150 lira parayı. tüketici mahkemesi de son yıllarda tüketici lehine karar vermesiyle meşhur bir yer ama gene normal şekilde incelesin.
borcun olduğuna dair hiçbir şey söylemeden ben gittikten sonra sms atmak nedir? yer miyim la ben?
borcun olduğuna dair hiçbir şey söylemeden ben gittikten sonra sms atmak nedir? yer miyim la ben?
- jacknife
(01.09.14 13:47:09)
işte, ben mi kovalıcam adamları "faturam çıktı mı?" diye. borcum varsa bir bildirim yapmaları gerek diye düşünüyorum. zaten olay o değil, haksız olduğumu düşünsem bile tüketici haklarına götürücem olayı. ama nasıl götüreceğime dair bilgi lazım.
- jacknife (01.09.14 13:53:09)
1
