Her bir şey Bugün Cevapla
Ara
Kategoriler
duyuru (0)
soru (55)
müzik (0)
film/dizi (0)
teknik (4)
medikal (2)
sözlük (0)
yabancı dil (0)
yer/yön (1)
alınık/satılık (0)
gönül işleri (2)
hayvan (1)
kayıp (0)
kan aranıyor (0)
ev/kalacak yer (1)
Son Cevaplananlar
[]

superonline denen şirket

maillerimi siliyor efendim. ben gerizekalı olduğumdan ve 1997 yılı dial up zamanlarından beri kullanıp her yere verdiğim mail adresimi hala kullanabileyim diye ucuz bir dial up aboneliği satın alıp mail adresimin devamlılığını sağlıyordum. sadece mail adresi için kullanıyordum. gün itibariyle fark ettim ki içine virüs kodu sızmış olan ya da gerzek serverlarının öyle zannettiği bütün mailleri siliyor arkadaş. hayır "virüslü olabilir, açmak için tıklayın" dese, "karantinaya aldım, uyarı yolluyom, okumak için tıklayın" dese neyse. direkt siliyor, tamamen silip "size şu kişi virüslü mail yollamıştı biz sildik" diyor. yollayan da eşim, en yakın arkadaşlarım. sürekli birbirine replyyapılan maillerin artık hangisinde virüs zannedilen bi bok varsa onu içeren hiçbir mail bana gelmyior. superonline'dan "ehehe sildik biz onu" diye uyarı geliyor. aradım müşteri hizmetini, kapatın ben koruma falan istemiyorum, virüs programım var gerekirse kendimi korurum, virüs yersem de sizi sorumlu tutmam dedim. kapatamayız, öyle bir hizmetimiz yok dedi. bu güvenlik hedesi falan dedi saçmaladı. silmeyin lan maillerimi benden habersiz, size ne virüslüyse virüslü dedim. bağırdım çağırdım kapattım.

şimdi hakları var mı lan böyle bir şeye. virüslüyse virüslü tam olarak dokuz tane mail heder oldu. çok öenmli bir ogranizasyon planlamaya çalışıyoruz 6-7 kişi ama bana hiç mail gelmiyor. superonline virüs diye kendiliğinden siliyor bunları. ne yapabilirim adres değiştirmekten başka? hakları var mı ya böyle bir şeye?


 
forwarding hizmeti var mi onu bi sorun. Para verdiginize gore olmasi lazim. Yeni bir email adresi alin. Superonline adresinizin ayarlarindan reply-to adresini yeni email adresiniz olarak ayarlayin. Zamanla hersey duzelir.


  • badseed  (26.06.09 17:08:42) 
forward olsa ne olur? adamların serverından çıkmadan siliniyor mail. forward ettiğim yere de gelmez ki. yine uyarı zambırtısı gelir.


  • kibritsuyu  (26.06.09 17:15:11) 
var hakları evet :)
oradaki her byte superonline'a ait.
En güzeli telefon açıp "mail'ımı şuraya yönlendirin ama sizin spam sunucularınızdan/kurallarınızdan geçmesin" demek.

edit: forward olsa ne olur'a dair, bir kaç şekilde forward eiliyor maillar. birincisi tıpkı account içinden forward etmek gibi; işe yaramaz. ikincisi account üzerinden move etmek, genelde bu mail accountları spamassassinidir, spamprotudur makinalarının arkasında olduğu için bu da işine yaramaz. üçüncü metod dns'den geçtikten sonra geçerli olacak kural yazmaktır. bu biraz domain forwarding'e benzer. yani "eğer xx@superonline adresi taşıyan bir mail ulaşırsa, bunu mail.superonline.xy'ye göndermek yerine yönlendirileceği adres3e gönder" demek. telefonda bunu yapmayacağını sylerse ısrarcı olmak lazım, çünkü yapılamayacağı koca bir yalandır :D
  • rygard  (26.06.09 17:17:07 ~ 17:21:10) 
bu arada mail'ının xyz@superonline.com olduğunu varsayıyoruz. yok eğer benim hede.com.tr diye domain'im var orada da adresim kibrit@hede.com.tr ama bu superonline'da duruyor gibi bir durum varsa insanı rüyasında smtp'ler kovalar mazallah!


  • rygard  (26.06.09 17:24:22) 
aslında iki şekilde de hizmet alıyorum bu adamlardan. sorun yaratan xy@superonline.com adresi. hakikaten hede.com.tr diye domainim ve xy@hede.com.tr diye mail adresim de var ve superonline'da duruyor (hosting hizmeti de alıyorum ayrıca yani). ona pek fazla mail gelmediği için fark etmedim, şimdilik sorunsuz çalışıyor gibi ama xy@superonline.com olan problemli.


  • kibritsuyu  (26.06.09 17:30:26) 
diğer domain'i başka bir şirkete almanı yada aynı şekilde yönlendirmeni öneririm.

superonline diye biten için ise helpdesk ile tekrar bir konuşmak, yardım edemediklerini söyledikleri noktada bir üst çalışana çıkmak lazım.

Israrla yapmazlarsa da yapılacak bir şey yok, yavaş yavaş başka bir mail'a geçeceksin, auto reply auto forward ve biraz zaman ile sağlıklı iletişime kavuşacaksın.
  • rygard  (26.06.09 18:58:26) 
kusura bakmayın ama "superonline" yazısını gorunce ki yeri değil kusura bakmayın ama bir kaç sey bende pöykürmek istiyorum. dediğiniz gibi taa 98 den bugune kadar dial-uplarını kullanmıs 2003 de adslin gelmesiyle birlikte sırf mail adresim devam etsin diye paketimi devam ettirdiğim, en zor yıllarında yanında olduğum superonline, bizler için bugune kadar hiç bir şey yapmamıstır. aynı seyleri bende yasadığım için bundan tam 4 ay once aramızdaki ilişkiye son vermek zorunda kaldım. superonline nın ücretsiz posta servisi olan superposta.comun bile gmail altında calısan bir sistemi varken nedense @superonline.com un tarihi eser olarak nitelendireceğim bir posta arayüzüne sahip. teknoloji bu kadar hızlı ilerlerken kardeşim ne diye su posta sunucunuzun arayüzünü değiştirmiyorsunuz diye binlerce kez müşteri hizmetlerine e-posta atmama ragmen cevap bile alamadım. heleki her alahın günü 1000 taneye yakın sildiğim spam mesajları soylemek bile istemiyorum :))

bence siz siz olun superonline.com ile ayrılık çalısmalarına baslayın.

not: superonline.com aboneliğimi 4 ay once kapatmama ragmen kullanabiliyorum... arada bir girip kontrol ediyorum...
  • thinko  (26.06.09 19:03:57) 
1
istatistikler
yardım / hakkında
buraya yazılanların hakları Sir Anthony Hopkins'e aittir.
yazan eden compumaster, ilgilenen eden fader
modere edenler angelus, Artibir, aychovsky, baba jo, basond, compumaster, deckard, duyulmasi gerektigi kadar, fader, fraise, groove salad, kahvegibi, kaymaktutmayansicaksut, kibritsuyu, monstro, pandispanya, robin, ron dennis
bu sitede yazılanların hiçbiri doğru değildir. site içeriği küçükler için sakıncalı olabilir. yazılardan yazarları sorumludur. kaynak göstermeden alıntılanamaz. devlet tarafından atanmış bir kurumun internet üzerinde kimin hangi bilgiye ulaşıp ulaşamayacağına karar vermesi insan haklarına aykırıdır. web siteleri kullanıcıların istekleri doğrultusunda bağlandıkları yerlerdir. kullanıcılar isterlerse bir web sitesine bağlanmayabilirler. bu güçleri ve imkanları mevcuttur. bir kullanıcı bir siteye bağlanmak istiyorsa bu onun tercihi ve hakkıdır. bağlanmak istemiyorsa bu yine onun tercihi ve hakkıdır. halkın kendisine hizmet etmesi için görevlendirdiği kurumlar hadlerini aşıp halka neye ulaşıp ulaşmayacağını bilmeyen cahil cühela muamelesi edemezler. ebeveynlerin çocuklarını sakıncalı içeriklerden koruması için çok sayıda bedava ve ücretli yazılım mevcuttur. bu yazılımlar bir web tarayıcısını kullanmaktan daha karmaşık teknik bilgi gerektirmemektedir. devletin milletini küçük düşürmesi ve ebleh yerine koyması yasaktır. Skimlinks ile linkler üzerinden yönlendirme payı alınmaktadır.