[]
Bir TTNET tökezlemesi...
biliyorum bıktınız bu abuk şirketin abuk sorularını okumaya ama ben yine de yazmak istiyorum.
ayda 45 tl ödüyordum ben. senelerdir de kullanıcısıyım. rahat 7-8 sene olmuştur işte.
faturalar otomatik ödemede olunca yeni farkettiğim üzere son 2 aydır 96 lira ödemişim. hemen açtım adamlara sordum.
bana; nisan 2013 tarihinde başlatmış olduğunuz bir kampanyaymış bu dediler. "2 ay ücretsiz, 10 ay indirimli" özellikli olan 100 gb kotalı 8mbit'e kadar bir paketmiş. ve 2 yıl taahhütü varmış. 2015 nisan'ında bitecekmiş.
şahsen bu kampanyayı onaylayıp onaylamadığım kısmı sisli. ya bana adam gibi anlatmadılar, ya da ben iyice aptala bağlayıp kabul etmişim. onca ay geçmiş. hatırlamam imkansız.
iptal etmek istersem nolur dedim. taahhüt şartları uygulanır. indirimler sonraki faturaya eklenir falan dedi. bu kısımdan çok anlamıyorum.
şimdi siz olsanız ne yapardınız? bu konu nasıl gelişebilir?
ayda 45 tl ödüyordum ben. senelerdir de kullanıcısıyım. rahat 7-8 sene olmuştur işte.
faturalar otomatik ödemede olunca yeni farkettiğim üzere son 2 aydır 96 lira ödemişim. hemen açtım adamlara sordum.
bana; nisan 2013 tarihinde başlatmış olduğunuz bir kampanyaymış bu dediler. "2 ay ücretsiz, 10 ay indirimli" özellikli olan 100 gb kotalı 8mbit'e kadar bir paketmiş. ve 2 yıl taahhütü varmış. 2015 nisan'ında bitecekmiş.
şahsen bu kampanyayı onaylayıp onaylamadığım kısmı sisli. ya bana adam gibi anlatmadılar, ya da ben iyice aptala bağlayıp kabul etmişim. onca ay geçmiş. hatırlamam imkansız.
iptal etmek istersem nolur dedim. taahhüt şartları uygulanır. indirimler sonraki faturaya eklenir falan dedi. bu kısımdan çok anlamıyorum.
şimdi siz olsanız ne yapardınız? bu konu nasıl gelişebilir?
Tarife ayrıntılarınıza falan online işlemler merkezinden bakın bence. Bir de size kampanyanın ayrıntılarını ve taahhütnameyi içeren bir mail atsınlar bence.
96 liraya tarife olduğunu zannetmiyorum.
96 liraya tarife olduğunu zannetmiyorum.
- atom karincanin torunu
(20.06.14 18:22:40)
1
