[]
Telefonla konuşma korkumu nasıl yenerim sizce?
Hellö,
Telefonla konuşmaktan nefret ediyorum. Öyle utangaç bir insan değilim, yüz yüzeyken karşımdakini bayıltana kadar konuşabilirim. Tanımadığım insanlardan çekinme gibi bir huyum yoktur, her türlü insanla çok rahat iletişim kurarım. Ama telefon hariç.
Geçmişte sırf telefonla konuşma trafiğim artacak diye iş bırakmışlığım var.
Şimdiye kadar yaptığım işlerde idare ettim bir şekilde, belli bir seviyeye kadar alıştım ama şu an kendi işimi yapıyorum ve telefonda iş bağlamam gerekiyor.
Potansiyel müşterilerim maille iletişim kuran insanlar olsa çok rahat ederdim ama çoğu bilgisayardan dahi anlamayan insanlar. Benim bu insanları arayıp hizmet anlatmam gerekiyor ve her aramam öncesi küçük çaplı kalp çarpıntıları yaşıyorum. Arama yapmamak için oyalanıyorum. Bu gidişle iş miş yapamayacağım.
Telefonla konuşmayı sevmem, benimsemem gerekiyor. Ama nasıl?
Telefonla konuşmaktan nefret ediyorum. Öyle utangaç bir insan değilim, yüz yüzeyken karşımdakini bayıltana kadar konuşabilirim. Tanımadığım insanlardan çekinme gibi bir huyum yoktur, her türlü insanla çok rahat iletişim kurarım. Ama telefon hariç.
Geçmişte sırf telefonla konuşma trafiğim artacak diye iş bırakmışlığım var.
Şimdiye kadar yaptığım işlerde idare ettim bir şekilde, belli bir seviyeye kadar alıştım ama şu an kendi işimi yapıyorum ve telefonda iş bağlamam gerekiyor.
Potansiyel müşterilerim maille iletişim kuran insanlar olsa çok rahat ederdim ama çoğu bilgisayardan dahi anlamayan insanlar. Benim bu insanları arayıp hizmet anlatmam gerekiyor ve her aramam öncesi küçük çaplı kalp çarpıntıları yaşıyorum. Arama yapmamak için oyalanıyorum. Bu gidişle iş miş yapamayacağım.
Telefonla konuşmayı sevmem, benimsemem gerekiyor. Ama nasıl?
aynı ben. bulursan bana da söyle lütfen
- difdiringi
(17.06.14 14:21:41)
isterseniz ben ogretirim.
- o da olur
(17.06.14 14:23:43)
müşteriyi aramadan önce
arada telefon bankacılığını falan ara, hesap hareketi falan sor
yavaş yavaş alışırsın diye düşünüyorum.
genelde 2. konuşmada rahatlarsın.
arada telefon bankacılığını falan ara, hesap hareketi falan sor
yavaş yavaş alışırsın diye düşünüyorum.
genelde 2. konuşmada rahatlarsın.
- titiraprap (17.06.14 14:26:43 ~ 14:30:24)
Ben de aynısıydım, ilk önce arayan çağrı merkezleriyle başladım sonra arkadaştır sevgilidir alıştım gitti.
- mindwars (17.06.14 14:27:14)
pratik yaparak yenersin, ne kadar çağrı o kadar alışkanlık. kendine belirli kalıplar geliştir, sürekli onları kullan. olay bir yerden sonra otomatiğe bağlanıyor.
imza: aynı korkuyu yaşayıp 2.5 sene çağrı merkezinde çalıştıktan sonra bu korkusunu yenen bir zat.
imza: aynı korkuyu yaşayıp 2.5 sene çağrı merkezinde çalıştıktan sonra bu korkusunu yenen bir zat.
- baba jo (17.06.14 14:32:10 ~ 14:32:35)
bende de buna benzer bir sorun var , kulaklıkla konuşmak beni rahatlatıyor italyanlar gibi ellerimle de derdimi anlatıyorum :) bu seninde işine yarayabilir.
- patates baskı (17.06.14 17:04:20)
1
