[]
iade edebilirmiyim?
asus x550 laptop aldım 2 ay önce. laptop geldi geleli wi fi de kopma oluyor. teknik servise gönderdim hatta değiştirme talebinde bulundum. teknik serviste adam aradı beni. bu seride böyle bir sorun olduğunu kabul ettiğini yeni driverler güncellediklerini ve sorunu bu şekilde çmzdüklerini vs. anlattı gönderdi laptopu. ancak sorun tekrar devam etti ve tekrar gönderdim derken 3 kere aynı sorundan servise gitti ve her defasında yazılımları güncelleyip sorun bulunamadı deyip bana geri gönderdiler. şimdi destek asus mail atıp iadesini istediğimi bildirdim. hukuki olarak haklarım neler. laptopum hala wifi sorunu yaşıyor. olduğum ortamda 3 lepatop var bi tek benim laptop kopuyor. ne yapmalıyım sizce. nasıl konuşmalıyım adamlarla
asusa yazı yaz. telefonla olmaz. bi de servis fişlerinin fotokopierini ekle gönder. değiştirme talebi olarak. olumsuz gelirse tük. mah. gidersin.
- ben smyrna (21.05.14 13:53:47)
kesin işe yarıyor mu bu peki. heryerde kullanabiliyormuyum
- mavipanter (21.05.14 15:20:37)
aynı sorundan 3 defa servise giderse değişim isteyebiliyorsun. ben istemiştim asustan zamanında. biraz uğraştırdılar ama dişli çıkıp almıştım. onun üstüne bir laptop daha değiştirdim verdiklerini de bozup. uğraşmaya mecalin varsa uğraş veriyorlar
- argent dawn (21.05.14 15:25:01)
modem de sorun olabilir? aynı sorunu ben de yaşıyorum telefonlar, tablet diğer laptoplar çalışıyor ama annemin laptobu bağlanmıyor kopuyor. win 8. ben de modemi değiştirdim düzeldi.
- mr fusion (22.05.14 09:53:46)
yok modemden değil çünkü başka yerde de aynı sorun oluştu
- mavipanter (22.05.14 16:12:53)
1