[]
2002 Yılından Borç
Komşuma bugün bir belge gelmiş. Belgede 2002 yılından 1 aylık internet borcunun bulunduğu ve bugun faiziyle 500 lira olacağı yazmaktaymış. 2002 yılından beri borcu haber vermeyerek kurumun hatası yok mu? Buna şikayet etme , en azından 500 liranın habersiz faizini ödemeyebilir mi? Tüketici mahkemesinden nasıl sonuç gelir?
borcunu takip etmekle yükümlü olmakla birlikte 2002 yılında kullandığı hattı halen kullanmıyorsa, kapattırırken borcu olmadığına dair işlem yapılmamışmı? borcu varsa kapatmazlar diye biliyorum.
bunun dışında öncelikle firmaya, ardından da tüketici hakem heyetine başvurabilir belki birşey çıkar diyeceğim ama pek ümitli değil gibi.
bunun dışında öncelikle firmaya, ardından da tüketici hakem heyetine başvurabilir belki birşey çıkar diyeceğim ama pek ümitli değil gibi.
- vampir akrep (08.05.14 21:43:57)
Bunun aynısını TTNET ile yaşadım. Geçtiğimiz ağustos ayında bana 2007'den, kapattırdığım internet ile ilgili fatura çıkardılar. Hakem heyetine başvurdum. Sadece ana tutarı ödedim, faizleri ödemedim. Sözlükte TTNET başlığında ağustosta yazılmış şeylere bakarsan birçok kişinin başına geldiğini görebilirsin.
- alliswell (08.05.14 22:01:17)
1