[]
Trendyol yırtık ürün
Sipariş verdiğim elbiselerden iki tanesi de defolu ve yırtık geldi. Şimdi bir şikayet maili yazmak için ürünlere yeniden baktığımda o ürünleri "outlet" bölümünden almış olduğumu farkettim. (marka farkederse zara). Sizce bu ürünlerin defolu gelmesini meşru kılar mı? Ona göre çemkireceğim. Outlet sadece sezon sonu değil mi? Bu, gelen elbiselerin bariz yırtık olması için geçerli bir sebep midir?
değildir, zaten trendyol öyle sorun çıkaran bir firma da değil. elime geçince beğenmedim diye geri gönderdiğim ürünler bile oldu.
- drink the stars
(16.04.14 16:40:20)
"Ayıplı mal" diyerek iade edebilirsiniz, tüketici olarak hakkınız. Outlet de dediğiniz gibi sezon sonu. Defolu malı meşru kılmaz. Defolu diye belirtmeleri gerekir ayrıca, satışa sunarken.
- m e l t e m (16.04.14 16:43:23)
Evet ben de çok sık alışveriş yapıyorum buradan. Bedeni uymadığı için ya da beğenmediğim için iade ettiğim çok ürün oldu ama bu kadar özensiz bir şekilde hakikaten yırtık 2 ürün yollamaları çok sinirlendirdi ve ayrıca bir kınama maili hazırlamak istedim :)
Teşekkürler.
Teşekkürler.
- pandispanya
(16.04.14 16:46:20)
Defolu ürün ayıplı mal kategorisine girdiği için satılamaz hiçbir şekilde. Fakat bunu ürünü alırken kargo görevlisinin önünde açıp bakarak tespit etmen daha yerinde olur birdahaki sefere. Her ne kadar trendyolda yasamayacak olsan da diğer bazı alışveriş siteleri bu konuda sorun cıkarabilir.
- Solem (16.04.14 17:12:44)
1
