[]
Vatan Bilgisayar İade Kabul Etmiyor
Arkadaşlar pazar günü Lumia 925 aldım.
Telefonun ahizesinin hoparlöründe bir sıkıntı var. Sanki patlakmış gibi bir cızırtı geliyor. Baya rahatsız edici. Ben de bugün götürdüm Vatan Bilgisayar'a. Fakat iade alamayacaklarını ve değişim yapamayacaklarını söylüyorlar. Tek yapabilecekleri servise göndermekmiş. Onlarda büyük ihtimal tamir edip geri gönderirler ama ben 3 günlük telefonun tamir görmesini istemiyorum.
Neler yapabilirim yardım edin lütfen.
Telefonun ahizesinin hoparlöründe bir sıkıntı var. Sanki patlakmış gibi bir cızırtı geliyor. Baya rahatsız edici. Ben de bugün götürdüm Vatan Bilgisayar'a. Fakat iade alamayacaklarını ve değişim yapamayacaklarını söylüyorlar. Tek yapabilecekleri servise göndermekmiş. Onlarda büyük ihtimal tamir edip geri gönderirler ama ben 3 günlük telefonun tamir görmesini istemiyorum.
Neler yapabilirim yardım edin lütfen.
7 gün içinde ayıplı ürün iade alınır gibi bir şey vardı. başka bir vatan bilgisayar şubesine götürmeyi deneyebilirsiniz, direkt genel merkezle konuşabilirsiniz, gidip olay çıkarabilirsiniz. bunların hepsinde şans var.
daha önce konya şubesinde değişim, topkapı şubesinde iade yapmışlığım var.
daha önce konya şubesinde değişim, topkapı şubesinde iade yapmışlığım var.
- prodeq
(14.01.14 19:25:40 ~ 19:26:20)
tüketicinin korunması hakkında kanun (vaktim yok, yoksa anlatırdım)
- avkatbey
(14.01.14 19:25:52)
biraz hır çıkarman gerekiyor. yoksa sallamıyorlar. arkadaşın bilgisayarı 3 saat sonra arıza verdi. gittik ve 3 saatlik bilgisayarı service göndercez dediler. bizde mal gibi döndük eve. sonra arkadaş bi ablasını alıp gitmiş ve değiştirmişler.
pozitif ayrımcılığı kullan sende :)
pozitif ayrımcılığı kullan sende :)
- kambocya diasporasi (14.01.14 19:30:17)
vatan bilgisayardan bi şey aldık. ertesi gün iade etmek istiyoruz.
kasadaki adam iade almadığında yapmamız gerekenler nelerdir?
hır çıkarmak ya da pozitif ayrımcılık derken kasiyere napıyım mesela?
alamayız dediklerinde o zaman ben de... şunu şunu yapacağım...??????
kasadaki adam iade almadığında yapmamız gerekenler nelerdir?
hır çıkarmak ya da pozitif ayrımcılık derken kasiyere napıyım mesela?
alamayız dediklerinde o zaman ben de... şunu şunu yapacağım...??????
- vfgerty (14.01.14 19:30:27 ~ 19:32:19)
Bildiğim kadarıyla tüketici haklarında 7 gün içerisinde hiçbir sebep göstermeksizin aldığınız ürünü geri verip paranızı geri alabilirsiniz. Mesela 3 sene kadar önce bir hard disk satın aldım. Sonra daha cazip bir ürün buldum onu almaya karar verdim. Ertesi gün ürünü aldığım yere gidip "Benim için daha uygun bir ürün buldum, bu sebeple sizden aldığımı geri vermek istiyorum" dedim ve verdiğim parayı geri aldım. Sonra başka bir yerden yeni bulduğum ürünü gidip satın aldım.
- burka (14.01.14 19:38:02)
7 gün olayını ben de söyledim ama o internetten yapılan alışverişler için geçerliymiş. Öyle dediler. Hır çıkartmak derken ısrarlı bir şekilde söyledim anlattım derdimi çalışan da bana hak veriyor ama elimden gelen bir şey yok kural böyle diyor. Şimdi o adama da ne diyim ki ben. Ne yapabilirim küfür mü ediyim anlamadım
- malibug (14.01.14 19:40:24 ~ 19:43:39)
hayır elinden birşey gelecek yöneticisini çağırın.
- prodeq (14.01.14 19:43:25)
7 gün olayı netten veya değil olayı diye bi ayrımı yok. Kesinlikle isyan et.. Seni uğraştırmaya çalışıyorlar kesinlikle hır çıkarr
- ondkz (14.01.14 20:01:37)
çalışanları iade almayın diye şartlıyorlar fakat yapılan şey tamamiyle saygısızlık.
aldığın ürünü, arıza sebebiyle 7 gün içerisinde iade edebilirsin.
söyledikleri hiç bir şeye, seni ikna çabalarına kulak asma, çalışanlar 'ama beyefendi şöyle böyle' dedikce ses tonunu yükselt, bir noktadan sonra müdürleri otomatikmen belirecektir zaten.
kararlılığını koru ve derdini düzgün kelimelerle müdüre anlat, haklarını bildiğini söyle, ürünü iade et, yaşadığın mağduriyet için senden özür dilemelerini iste, arkanı dön, kapıya doğru yürü.
aldığın ürünü, arıza sebebiyle 7 gün içerisinde iade edebilirsin.
söyledikleri hiç bir şeye, seni ikna çabalarına kulak asma, çalışanlar 'ama beyefendi şöyle böyle' dedikce ses tonunu yükselt, bir noktadan sonra müdürleri otomatikmen belirecektir zaten.
kararlılığını koru ve derdini düzgün kelimelerle müdüre anlat, haklarını bildiğini söyle, ürünü iade et, yaşadığın mağduriyet için senden özür dilemelerini iste, arkanı dön, kapıya doğru yürü.
- Mackinaw (14.01.14 20:07:06 ~ 20:08:30)
iade, paketi acilmamis ve kullanılmamış ürün için belirlenen sure icerisinde bir haktir.
siz urunu acip kullanmissiniz ve urunun arizali oldugunu iddia ediyorsunuz.
urunun arizali olmasi saticinin degil ureticinin problemidir.
arıza uretici tarafindan ücretsiz olarak tamir edilir.
ayni arizayi 3 kere, farkli arizalari 5 kere yapan ürünü yenisi ile degistirebilme hakkınız var.
vatan pc iyi niyet gosterip urunu iade alabilir, bilemeyiz tabi.
siz urunu acip kullanmissiniz ve urunun arizali oldugunu iddia ediyorsunuz.
urunun arizali olmasi saticinin degil ureticinin problemidir.
arıza uretici tarafindan ücretsiz olarak tamir edilir.
ayni arizayi 3 kere, farkli arizalari 5 kere yapan ürünü yenisi ile degistirebilme hakkınız var.
vatan pc iyi niyet gosterip urunu iade alabilir, bilemeyiz tabi.
- cokilgincvesesgetirecekbirnickarayanadam (14.01.14 20:13:06)
bir üst yetkilisini çağır.
- 4530 merkez (14.01.14 20:31:47)
@çokilginç +1 7 gün cayma hakkı her türlü alışverişte geçerlidir. (internet ya da mağaza falan) ve birde biraz siz sesinizi yükseltin cazgırlık yapın.
- volkanaydin152 (14.01.14 20:52:15 ~ 20:52:52)
az önce yanımda 1-2 kişiyle gittim. mağazada sadece çalışanlar ve yönetici vardı. 15-20 dakika tartışma oldu. sonra iyice sesimi yükselttim herifle boğaz boğaza geldim. baktım laftan anlamıyo bastım küfürü. üstüne yürüdüm geri çekildi. yine de değiştirmedi. servise götürüceksiniz dedi.
- malibug (14.01.14 21:04:48)
o zaman yapılacak birşey yok sende servise ver. belki gerçekten onların yapabileceği birşey yoktur. ne bileyim.
- volkanaydin152 (14.01.14 21:15:35)
siz de bilip bilmeden konuşuyorsunuz. hır çıkarmak ne köpek miyiz biz? efendi gibi olmayınca olmuyorsa olmuyordur. pozitif ayrımcılk dediniz kasiyere karı götürttünüz. lise mezunu kasiyere üç kuruşluk mal için anamızı bacımızı mı peşkek çekelim? @kambocya diasporasi
ürünü açmadan nasıl iade edecez? açmadıysak niye iade edelim zaten?
açtıktan sonra -arızalı değil- ben istemiyorsam ne oluyor?
ürünü açtık ekranı kırıksa ne oluyor?
ürünü açtık görünürde sağlam ama açılmıyor veya açılıyor ama arızalıysa ne oluyor?
bakın yukarda cokilgincvesesgetirecekbirnickarayanadam bi şey diyor.
bu gibi durumlarda her opsiyonu anlatan bi bilgilendirme şeyi yayınlansın. gerekirse her market kendi kuralını yayınlasın ama her opsiyonu bilelim amk.
matkap aldım amk, eve gittim ilk vidada kırıldı matkabın ucu. 1 saat sonra yine aynı marketteyim. ben 1 saat önce matkap aldım. eve gittim bi tane yer deldim matkabın ucu kırıldı. para mı iade edin ya da yeni matkap verin dedim.
3-5 tane erkek görevli etrafıma toplandı, veremeyiz yok öyle kırmayacaktın yanlış kullanmışsındır dediler. ben de sadece kendimin duyacağı şekilde sizi şikayet edecem diyerek uzaklaştım. gittim başka yerden matkap ucu aldım. o da uymadı. hepinizin amk.
ürünü açmadan nasıl iade edecez? açmadıysak niye iade edelim zaten?
açtıktan sonra -arızalı değil- ben istemiyorsam ne oluyor?
ürünü açtık ekranı kırıksa ne oluyor?
ürünü açtık görünürde sağlam ama açılmıyor veya açılıyor ama arızalıysa ne oluyor?
bakın yukarda cokilgincvesesgetirecekbirnickarayanadam bi şey diyor.
bu gibi durumlarda her opsiyonu anlatan bi bilgilendirme şeyi yayınlansın. gerekirse her market kendi kuralını yayınlasın ama her opsiyonu bilelim amk.
matkap aldım amk, eve gittim ilk vidada kırıldı matkabın ucu. 1 saat sonra yine aynı marketteyim. ben 1 saat önce matkap aldım. eve gittim bi tane yer deldim matkabın ucu kırıldı. para mı iade edin ya da yeni matkap verin dedim.
3-5 tane erkek görevli etrafıma toplandı, veremeyiz yok öyle kırmayacaktın yanlış kullanmışsındır dediler. ben de sadece kendimin duyacağı şekilde sizi şikayet edecem diyerek uzaklaştım. gittim başka yerden matkap ucu aldım. o da uymadı. hepinizin amk.
- vfgerty (15.01.14 04:36:37 ~ 04:40:13)
1
