[]
Kliksa'dan Alınan TV nin bozuk çıkması ?
merhabalar,
kliksa dan tv aldım, servis geldi kurdu, akşama ekranda dikine bir çizgi olduğu farkedildi, panel arızasıymış...
şimdi ben bu tvyi kliksa da 7 gün koşulsuz iade ile değiştirebilir miyim ?
yoksa ürün arızalı olduğu için garanti kapsamında mı değişecek ?
bir de yarın servis gelecek (bugün gelecekti ama gelmediler gerçi), samsung servisi ürünü değişim kararı verip kendileri değişim yapıyorlar mı ? yoksa benim değişim işleri için kliksa ile muhatap olmam mı gerekiyor ?
bildiklerinizi cevaplarsanız çok yardımcı olmuş olursunuz, ilk kez başıma böyle birşey geldi...
kliksa dan tv aldım, servis geldi kurdu, akşama ekranda dikine bir çizgi olduğu farkedildi, panel arızasıymış...
şimdi ben bu tvyi kliksa da 7 gün koşulsuz iade ile değiştirebilir miyim ?
yoksa ürün arızalı olduğu için garanti kapsamında mı değişecek ?
bir de yarın servis gelecek (bugün gelecekti ama gelmediler gerçi), samsung servisi ürünü değişim kararı verip kendileri değişim yapıyorlar mı ? yoksa benim değişim işleri için kliksa ile muhatap olmam mı gerekiyor ?
bildiklerinizi cevaplarsanız çok yardımcı olmuş olursunuz, ilk kez başıma böyle birşey geldi...
öncelikle internet üzerinden satın alınan her üründe koşulsuz/nedensiz cayma hakkı var. 7 gün içerisinde iade edebiliyorsun.
iyi ki kliksa'dan almışsın. teknosa mağazasından falan alsaydın servisle mervisle uğraştırırlardı.+ teknosa nın sicili için (bkz: teknosa) öncelikle bu hakka dayanarak direkt iade et bence. kafan rahat eder.
servisle uğraşcam diyorsan, yenisi iste. sıfır. tamir falan ettirme. zaten sıfır tv almışsın bi de ilk günden tamire mi gidecek.
iyi ki kliksa'dan almışsın. teknosa mağazasından falan alsaydın servisle mervisle uğraştırırlardı.+ teknosa nın sicili için (bkz: teknosa) öncelikle bu hakka dayanarak direkt iade et bence. kafan rahat eder.
servisle uğraşcam diyorsan, yenisi iste. sıfır. tamir falan ettirme. zaten sıfır tv almışsın bi de ilk günden tamire mi gidecek.
- raskolnikov2 (09.10.13 21:44:50 ~ 21:45:23)
1