[]
kart bedeli
axess kredi kartım için akbank yaklaşık 35 liralık bir kredi kartı kullanım bedeli çekmiş hesabımdan. bazı kişilerden duymuştum, arayıp 'bu bedeli ödemek istemiyorum kartımı iptal eder misiniz' diye blöf yapınca kredi kartını iptal ettirmedikleri gibi kart bedelini de hesaba geri yatırıyorlarmış. ben de aradım bankayı, 'kartınızı iptal etmeden önce bu bedeli ödememe isteğinizi alıp, bedelin geri ödenme imkanının olup olmadığını araştırıp size geri dönelim, aldığınız cevaba göre iptal etmek isteğinizi yenileyebilirsiniz' dediler. ertesi gün cebime bir mesaj geldi 'sözleşme gereği geri ödeme yapılmamaktadır.' şeklinde. geri ödeme yapılmıyorsa bu adamlar nasıl geri aldılar paralarını? şimdi ben blöfü devam ettirip kartı iptal ettirmek istediğimi söyleyeyim mi? yoksa tekrar aramayayım öyle kalsın mı?
p.s. kart ihtiyacım yoğun değil, ayda kartla bir iki alışveriş anca yapıyorum. faydalı olduğu zamanlar da var tabi ama olsa da olur olmasa da olur yani.
p.s. kart ihtiyacım yoğun değil, ayda kartla bir iki alışveriş anca yapıyorum. faydalı olduğu zamanlar da var tabi ama olsa da olur olmasa da olur yani.
geri odeme yapiliyor, arayin iptal etmek istediginizi soyleyin ve daha sonra da asagidaki ornekteki gibi bir dilekceyi subeye ve genel merkeze fakslayin. aynisini yaptigimda ucreti geri odedikleri gibi ek bonus da verdiler. (worldcard)
YAPI KREDI BANKASI A.Ş.
GENEL MÜDÜRLÜĞÜ'NE
Konu : Kredi kart yıllık üyelik ücreti hk.
Hamili olduğum xxxx xxxx xxxx xxx nolu kredi kartından 2009 yılı xxx ayına ait Hesap Bildirim Cetvelinde 35 YTL. kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Hesap Bildirim Cetveli ile kesilen yıllık üyelik ücreti, 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. maddesinde düzenlenen " Sözleşmelerdeki Haksız Şartlar" hükmü ve ilgili yasal düzenlemelere aykırıdır.
Yukarıda saydığım nedenlerle 2009 yılı xxx ayına ait Hesap Bildirim Cetvelinde yer alan yıllık üyelik ücretine itiraz ediyor ve talep edilen ve kesilen 35 YTL kredi kart yıllık üyelik ücretinin bir sonraki hesap bildirim cetvelindeki tutardan mahsubunu talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağım hususunu bilgilerinize sunarım. Saygılarımla.
XXXX XXXX
İmza
YAPI KREDI BANKASI A.Ş.
GENEL MÜDÜRLÜĞÜ'NE
Konu : Kredi kart yıllık üyelik ücreti hk.
Hamili olduğum xxxx xxxx xxxx xxx nolu kredi kartından 2009 yılı xxx ayına ait Hesap Bildirim Cetvelinde 35 YTL. kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Hesap Bildirim Cetveli ile kesilen yıllık üyelik ücreti, 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. maddesinde düzenlenen " Sözleşmelerdeki Haksız Şartlar" hükmü ve ilgili yasal düzenlemelere aykırıdır.
Yukarıda saydığım nedenlerle 2009 yılı xxx ayına ait Hesap Bildirim Cetvelinde yer alan yıllık üyelik ücretine itiraz ediyor ve talep edilen ve kesilen 35 YTL kredi kart yıllık üyelik ücretinin bir sonraki hesap bildirim cetvelindeki tutardan mahsubunu talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağım hususunu bilgilerinize sunarım. Saygılarımla.
XXXX XXXX
İmza
- kadirsavun
(11.03.09 15:18:36)
yiyen de var yemeyen de.
akbank bana da "35 lira için bir şey yapamayız ama 25 lira chip para verelim" dediler. istemem, ücreti de silin, kartı da iptal edin dedim. ücreti geri verdiler, kartı da iptal ettiler.
yapı kredi "tabi efem iptal edelim" diyip kartı iptal etmeden ücreti geri verdi. ama ben bir dahaki sene uğraşmamak için kartı da ayrıca iptal ettirdim.
garanti bankası hiçbir blöfü yemedi. bonus falan bir şey de
kadirsavun'un dilekçesi süpermiş. yapayım bunu garanti'de. teşekkürler.
akbank bana da "35 lira için bir şey yapamayız ama 25 lira chip para verelim" dediler. istemem, ücreti de silin, kartı da iptal edin dedim. ücreti geri verdiler, kartı da iptal ettiler.
yapı kredi "tabi efem iptal edelim" diyip kartı iptal etmeden ücreti geri verdi. ama ben bir dahaki sene uğraşmamak için kartı da ayrıca iptal ettirdim.
garanti bankası hiçbir blöfü yemedi. bonus falan bir şey de
kadirsavun'un dilekçesi süpermiş. yapayım bunu garanti'de. teşekkürler.
- kibritsuyu (11.03.09 15:24:26 ~ 15:25:42)
sizden paralarını geri alma konusunu anlamadım. banka sadece kart ücretini size borç olarak yansıtır. ve isterse ters bir hareket girerek bunu iptal eder. şu sıralar hiç bir banka bireysel kart müşterisini kaybetmek istemez.
siz yine arayın. az çıkışın; falanca banka almıyor böyle bir şey siz niye böyle yapıyorsunuz, illa iptal mi ettirmemiz lazım kartı falan diye.
a)kart ücretini iptal ederler (düşük ihtimal, yazdıklarınıza göre pek verimli bir müşteri değilsiniz anlaşılan)
b)puan yüklerler
c)belli bir ciro taahhüdü karşılığı puan yüklemesi yaparlar
siz yine arayın. az çıkışın; falanca banka almıyor böyle bir şey siz niye böyle yapıyorsunuz, illa iptal mi ettirmemiz lazım kartı falan diye.
a)kart ücretini iptal ederler (düşük ihtimal, yazdıklarınıza göre pek verimli bir müşteri değilsiniz anlaşılan)
b)puan yüklerler
c)belli bir ciro taahhüdü karşılığı puan yüklemesi yaparlar
- surprise (11.03.09 15:29:18)
blöf yaptığında kartına chip para yüklüyorlar. altı ay kapatmama garantisi veriyorsun. ben en azından yarısını kurtarmıştım bu şekilde.
- detroitli kizil (11.03.09 17:17:47)
yapı kredi ve akbank, kestikleri ücretleri geri ödemediler, birden fazla kez aradım, dilekçe yazdım, nafile. yasal bir kesinti bu, ödemiyoruz filan dediler. halbuki akrabalarımdan ikisininkini geri ödemişti yapı kredi. galiba harcama durumuna göre adam seçiyorlar. ikisini de iptal ettim, rahat ettim. ha, ödeseler daha güzel olurdu, orası ayrı.
- hicazkar (11.03.09 17:47:55)
benim de başıma geldi bu olay, iptal ettirdim.ama ben sözleşmeye yazmıştım kart mart ücreti ödemem diye gerçi akbank çamura yattı sizin sözleşmeniz yok gelin sözleşme yapalım diye.
Olduuu
Cebit Türkiye fuarının tam çıkışıydı, Akbank çalışanı bir kişi kredi kartı isteyip istemediğimi sordu.Ben de yüksek lisans için 4 taksit yapan Akbank ya daYapı Kredi Bankalarından birisinden kredi kartı çıkaracaktım. Hazır burada bunları bulmuşken kartımı çıkartayım istedim.Hem kartı 10 dakikada vereceklerini söylediler hem de herhangi bir kart aidatı alınmayacagını söylediler.
Söyledikleri gibi kartımı 10 dakika içinde çıkartıp bana verdiler.Ben kendilerine okulun şu kadar tuttugunu bana bu tutarın altında bir limti verilirse kartı almayacagımı söyledim.Ayrıca kredi kartı sözleşmesine hiç bir şekilde kredi kartı aidatı, hesap işletim ücreti alınmayacagını bu bedelleri ödemeyecegimi kendilerine sözlü olarak belirtmemin yanında sözleşmeye el yazısı ile ekledim ve imzaladım.
Gel zaman git zaman tam okul taksitleri bitti derken 35 TL kredi kartı ücreti geldi.Tabiki de kuzu kuzu ödedim, bankadaki görevlileri aradım hiç bir şekilde yardım edemeyeceklerini söylediler, iki kez itiraz ettim fakat herhangi bir gelişme yok.Normal şartlar altında sen bankanın kredi kartı aidatı oldugunu biliyor ve bunu kabul ediyorsan banka senden bunu alır.Bu bankanın hakkıdır.Fakat bu şekilde çalışanı tarafından bu şekilde kandırılmak hiç hoş değil.Serbest piyasa kurallarına göre bu da doğru değildir.Dava falan açsam kesin kazanırım ama bankanın bana verdigi para puanlar bu benden istenen kredi kartı ücretini geçtigi için şimdi söz etmiyorum fakat bu tutarı kullandıktan sonra bankayı arayıp kartımı iptal ettirecegimi söyleyecegim.
Geçen cuma günü hsbc’deki kredi kartımı iptal ettirmek için bankaya gittim.Orada telefon bankacılıgında görüştügüm kişi neden kredi kartımı iptal ettirmek istedigimi sordu ben de kart ücretinden dolayı dedigimde kişi hemen 2008deki 35 tl kart ücretini iptal ettigini hesabıma bu tutarın eklenecegini.Fakat 2009 nisanda 30 tl kart ücretinin tekrar alınacagını söyledi ben de iptal ettirmekten vazgectim.Fakat nisanda tekrar itiraz edecegim alırlarsa o parayı tekrar iptal ettirecegim.
Bunu Akbank’a da yapacagım.Bu hafta para puanlarımı kullanıp bankaya kartı iptal ettirmek istedigimi söyleyecegim.Bu banka denilen sermaye piyasalarının olmazsa olmazı kuruluşlar malesef bu kart ücretleri konusunda pek düzgün davranmıyor ve kafasına göre işlem yapıyor.
Sözleşme şartlarına uymayan, sözleşmeyi kendisine göre yorumlayan Akbank gibi rezil bankalar oldukça ne bizim serbest piyasa ekonomimiz düzene oturur ne de Akbank dünyadaki bankalarla yarışa girebilir.
Olay böyle oldu,
Daha sonra bankadan mail geldi.
Bankadan bir mail geldi.Sözleşmemi bulamamışlar, demekki benim el yazımla olan sözleşmeyi hiç ettiler ve gelip yeni sözleşme imzalamamı istiyorlar.İtiraz etmesem 35 tl hiç olacaktı.Bunlar terbiyesizler.Serbest piyasanın düzenini bozuyorlar.Bence siz de itiraz edip kullanmama tehdidinde bulunun ama bu tehdit falan enreye kadar.
Kredi kartınıza ait sözleşme talebiniz Bankamızca incelenmiştir.
13.06.2003 tarihinde, 4822 sayılı yasa ile değişen 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, bu tarihten önce basılan kredi kartlarında sözleşme olması şeklinde yasal bir zorunluluk bulunmamaktadır.
Kredi kartınızın 11.10.2008 tarihinde kullanıma açıldığı tespit edilmiş olup Bankamız kayıtlarında sözleşmenizin mevcut olmadığı belirlenmiştir.
Kredi kartınıza ait sözleşmenizin bulunmaması sebebi ile en kısa sürede şubenizden kredi kartı sözleşmesi imzalamanız gerekmekte olup konu hakkında şubenize bilgi verilmiştir.
Yapılan inceleme sonucunda kredi kartınıza yansıtılan üyelik ücreti iade talebinize olumlu yanıt verilerek ilgili tutar kartınıza iade edilmiştir.
Saygılarımızla,
Bize Ulaşın
444 25 25
www.akbank.com
Olduuu
Cebit Türkiye fuarının tam çıkışıydı, Akbank çalışanı bir kişi kredi kartı isteyip istemediğimi sordu.Ben de yüksek lisans için 4 taksit yapan Akbank ya daYapı Kredi Bankalarından birisinden kredi kartı çıkaracaktım. Hazır burada bunları bulmuşken kartımı çıkartayım istedim.Hem kartı 10 dakikada vereceklerini söylediler hem de herhangi bir kart aidatı alınmayacagını söylediler.
Söyledikleri gibi kartımı 10 dakika içinde çıkartıp bana verdiler.Ben kendilerine okulun şu kadar tuttugunu bana bu tutarın altında bir limti verilirse kartı almayacagımı söyledim.Ayrıca kredi kartı sözleşmesine hiç bir şekilde kredi kartı aidatı, hesap işletim ücreti alınmayacagını bu bedelleri ödemeyecegimi kendilerine sözlü olarak belirtmemin yanında sözleşmeye el yazısı ile ekledim ve imzaladım.
Gel zaman git zaman tam okul taksitleri bitti derken 35 TL kredi kartı ücreti geldi.Tabiki de kuzu kuzu ödedim, bankadaki görevlileri aradım hiç bir şekilde yardım edemeyeceklerini söylediler, iki kez itiraz ettim fakat herhangi bir gelişme yok.Normal şartlar altında sen bankanın kredi kartı aidatı oldugunu biliyor ve bunu kabul ediyorsan banka senden bunu alır.Bu bankanın hakkıdır.Fakat bu şekilde çalışanı tarafından bu şekilde kandırılmak hiç hoş değil.Serbest piyasa kurallarına göre bu da doğru değildir.Dava falan açsam kesin kazanırım ama bankanın bana verdigi para puanlar bu benden istenen kredi kartı ücretini geçtigi için şimdi söz etmiyorum fakat bu tutarı kullandıktan sonra bankayı arayıp kartımı iptal ettirecegimi söyleyecegim.
Geçen cuma günü hsbc’deki kredi kartımı iptal ettirmek için bankaya gittim.Orada telefon bankacılıgında görüştügüm kişi neden kredi kartımı iptal ettirmek istedigimi sordu ben de kart ücretinden dolayı dedigimde kişi hemen 2008deki 35 tl kart ücretini iptal ettigini hesabıma bu tutarın eklenecegini.Fakat 2009 nisanda 30 tl kart ücretinin tekrar alınacagını söyledi ben de iptal ettirmekten vazgectim.Fakat nisanda tekrar itiraz edecegim alırlarsa o parayı tekrar iptal ettirecegim.
Bunu Akbank’a da yapacagım.Bu hafta para puanlarımı kullanıp bankaya kartı iptal ettirmek istedigimi söyleyecegim.Bu banka denilen sermaye piyasalarının olmazsa olmazı kuruluşlar malesef bu kart ücretleri konusunda pek düzgün davranmıyor ve kafasına göre işlem yapıyor.
Sözleşme şartlarına uymayan, sözleşmeyi kendisine göre yorumlayan Akbank gibi rezil bankalar oldukça ne bizim serbest piyasa ekonomimiz düzene oturur ne de Akbank dünyadaki bankalarla yarışa girebilir.
Olay böyle oldu,
Daha sonra bankadan mail geldi.
Bankadan bir mail geldi.Sözleşmemi bulamamışlar, demekki benim el yazımla olan sözleşmeyi hiç ettiler ve gelip yeni sözleşme imzalamamı istiyorlar.İtiraz etmesem 35 tl hiç olacaktı.Bunlar terbiyesizler.Serbest piyasanın düzenini bozuyorlar.Bence siz de itiraz edip kullanmama tehdidinde bulunun ama bu tehdit falan enreye kadar.
Kredi kartınıza ait sözleşme talebiniz Bankamızca incelenmiştir.
13.06.2003 tarihinde, 4822 sayılı yasa ile değişen 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, bu tarihten önce basılan kredi kartlarında sözleşme olması şeklinde yasal bir zorunluluk bulunmamaktadır.
Kredi kartınızın 11.10.2008 tarihinde kullanıma açıldığı tespit edilmiş olup Bankamız kayıtlarında sözleşmenizin mevcut olmadığı belirlenmiştir.
Kredi kartınıza ait sözleşmenizin bulunmaması sebebi ile en kısa sürede şubenizden kredi kartı sözleşmesi imzalamanız gerekmekte olup konu hakkında şubenize bilgi verilmiştir.
Yapılan inceleme sonucunda kredi kartınıza yansıtılan üyelik ücreti iade talebinize olumlu yanıt verilerek ilgili tutar kartınıza iade edilmiştir.
Saygılarımızla,
Bize Ulaşın
444 25 25
www.akbank.com
- liberal (11.03.09 17:48:55)
Eğer bankayı aramanıza rağmen kart ücretini iade etmiyorsa tüketici hakları mahkemesine gidin. Daha önceki kazanılan davalar dolayısı ile kaybetme gibi bi şansınız yok zamanında bi banka bunu yargıtaya götürüp davayı kaybetmişti...
- selimse (11.03.09 22:12:38)
1
