[]
acil - finansbank'ta tanidik var mi?
Cuma gunu birinin adina telefon harci yatirdim. Adam e-devlet hesabindan imei kaydi yaparken bu tc kimlik nosuyla para yatmamistir diye hata veriyor. Pazar yani yarin da son gun. Ne yapilabilir?
üstüne soğuk su gibi geliyor. ama finansbank müşteri hizmetlerini arayıp bir şansını dene. galiba şubeden yatırdın ücreti. ücreti yatırırken pasaport sahibinin (yatıranın değil) tc kimlik numarası girilmesi gerekiyordu. ya yanlış kişinin numarası girildi ya da girilirken hatalı girildi. bunu müşteri temsilcisine söyleyip o ödemeyi iptal edip tekrar ödeme yaptırabilirsin belki.
çok düşük bir ihtimal ama.
çok düşük bir ihtimal ama.
- mr.goodcat
(08.06.13 16:35:36)
musteri hizmetleri cevap verirse
- gunes123 (08.06.13 16:39:32)
Müşteri hizmetlerini aradım. Ama ekranlarında göremeyeceklerini, şubeye gitmem gerektiğini söylediler.....
- pass
(08.06.13 17:30:25)
o zaman avm içinde bulunana şubeler var haftasonu açık. onlardan birine git ve durumu anlat. veya havalimanına yakınsan 24 saat açık şubeler var onlardan birine de gidebilirsin.
- mr.goodcat (08.06.13 18:33:08)
Sorun kendiliğinden çözüldü. BTK'nin sitesi her gün başka hatalar veriyor. Böyle bir rezillik yok.
- pass (10.06.13 12:46:42)
1
