[]
Avea - Sorun
Bugün Yıkılan paket kampanyası için Avea bayisine gidip numaramı Turkcell'den Avea'ya taşımak istediğimi söyledim. Hattımın kendi üzerime olmadığı için Avea çalışanı bana hemen karşıdaki dükkana gidip hattımı kendi üzerime almam gerektiğini ve hemen geldikten sonra 5 dakika içinde numaramı taşıyacağımı söyledi.
Numaramı gidip Turkcell'e taşıyıp geldiğimde bana " Ama şimdi taşıyamazsınız ki 3 ay geçmesi lazım. :S " diye cevap verdi. Dumur oldum. Dedim deminden neden söylemiyorsunuz ben Yıkılan paketi kaçıracağım diye cevap verdim. Etrafı dağıtmadan sakinleşmek için çıkıp gittim.
Ama şu an bu paketi kaçırmamam lazım. Ne yapabilirim? Ne önerirsiniz? Var mıdır geri dönüş?
Numaramı gidip Turkcell'e taşıyıp geldiğimde bana " Ama şimdi taşıyamazsınız ki 3 ay geçmesi lazım. :S " diye cevap verdi. Dumur oldum. Dedim deminden neden söylemiyorsunuz ben Yıkılan paketi kaçıracağım diye cevap verdim. Etrafı dağıtmadan sakinleşmek için çıkıp gittim.
Ama şu an bu paketi kaçırmamam lazım. Ne yapabilirim? Ne önerirsiniz? Var mıdır geri dönüş?
hattı tekrar taşıman için 6 ay geçmesi gerekiyor. henüz 3 ay olduysa geçemezsin demişlerdir yok 6 ay dolduysa seni yemişler. eğer geçemiyorsan ya yeni hat alacaksın ya da yakın birinin hattını 6 aylığına gaspedeceksin.
- bykush (06.03.13 23:31:09)
Hat 9 senedir bende. Hattı sadece üzerime aldım. 3 ay geçmesi gerekiyormuş. İnternetten de baktım 3 ay doğrusu. O konuda sıkıntı yok.
- hicunutmam (06.03.13 23:39:13)
3 ay. hat kimin üzerineyse o taşıyacaktı kendi üstüne alırsan sonra zaten taşıyamazsın amma saçmalamışsınız adamla ortak biçimde yahu.
- tetebangura (06.03.13 23:50:00)
adam eksik bilgi vermiş, önce git üstüne taşı sonrada 3 ay bekle ne yahu.
- mobydick (07.03.13 00:03:16)
@tetebangura Eksik bilgi verilip yerine getirilince ben de mi saçmalamış oluyorum?
@mobydick Ne yapılabilir bunun için?
@mobydick Ne yapılabilir bunun için?
- hicunutmam (07.03.13 00:07:19)
Bunun bir kanun olduğunu ve hiç bi şekilde mağduriyetin çözülemeyeceğini bildirdi Avea müşteri hizmetleri. Acayip.
- hicunutmam (07.03.13 10:24:12)
3 ay btk kararıdır. yapabilecek bir şey yok. cidden boşluğuna gelip saçma sapan bilgi vermiş adam sana. yalnız şu da var 9 senedir kullandığın bir telefonu bir şekilde en akıllı hareket ile üstüne almışsın. şu an bir kampanya kaçırdın, daha farklı zamanlarda daha farklı sorunlarla karşılaşabilirdin ve bir gün illa ki numara taşımak istediğinde tekrar aynı sorun ile karşılaşacaktın.
- gregory (16.03.13 14:19:55)
1