[]
teknosa iade
teknosa'dan teşhir ürünü telefon aldım(almaz olaydım). adamlar alırken teşhir ürününün hiçbir farkı yoktur diyorlardı. sonra telefonun şarjı 12 saat bile gitmedi, bataryasının arka tarafında bir şişlik vardı. kızdım götürdüm iade etmek istedim. üzerine bir şey yapıştırmışlardı %15 kesintili alırız gibisinden eğer bu bandrolü yırtarsanız. neyse gittim adamlar bu sefer teşhir ürünü açık ürün iade alamayız falan demeye başladılar. üstelik içinden eksik aksesuar çıktı ve onun da çıkma şansı var dendi. zamanım olmadığı için o an kontrol edemedim ve o da patladı. neyse şu an beni arıyorlar falan adamlar teşhir ürünü olduğu için öyle de böyle de bıdı bıdı ediyolar. ya bana söylenmediyse bunlar sorumlu olur muyum yine de bilmem gerekir mi? hadi söylenmeyen şeyler neyse de iade alınmaması ne mantıktır üzerine yapıştırdığı şeyi bant gibi tutturmak için mi yapıştırdı bu adam. ne yapabilirim? yardımcı olanlara şimdiden teşekkürler.
küçük bi not: teknosa'dan uzak durun. veya iyice ürünü kontrol etmeden sakın almayın.
küçük bi not: teknosa'dan uzak durun. veya iyice ürünü kontrol etmeden sakın almayın.
teknosa bu konularda çok uğraştırıyor diye biliyorum ma vazgeçme bence. Ortalığı ayağa kaldır. Eğer 15 gün geçmediyse zaten iade almak zorundala galiba. Yoksa tüketici haklarına başvur mutlaka bir sonuç alırsın.
Bir de teknosa başlığını oku. Bu tarz şikayetler vardı hatırlıyorum.
Bir de teknosa başlığını oku. Bu tarz şikayetler vardı hatırlıyorum.
- yellow brick road
(12.01.09 17:35:51)
tekno sa telefon konusundaki % lik kesintiyi satarken sözleşmede bildiriyor. arkadaşım da çok uğraşıp telefonunu iade edememişti. "açmadan nereden bilebilirim" diyorsun ama adamlar malı sattıktan sonra başkalaşım geçirdikleri için sözünü dinletemiyorsun. istediğini yapatırabilirsen helal olsun.
- tai (12.01.09 17:52:42)
ahh ahhh... çok yazdım hem burada duyurulara, hem de sözlükte ilgili başlıklara. teknosa'dan bir şey almayın, alanları uyarın.
kanuni olan haklarınızı vermemekte ısrar ediyorlar.
yapacağınız tek şey var. bunu bana teknosa'nın bir mağazasında bilmemne sorumlusu olarak çalışan bir arkadaşım anlattı.
"teşhir ürününün hiç bir farkı yoktur" dediklerini mağaza müdürüne defalarca hatırlatıp, çalışanlar tarafından size eksik/yanlış bilgi verildiğini söylemeniz gerekiyor. bunun hem pil için, hem de aksesuar için böyle olduğunu, eksik bilgi verildiğinden dolayı da malın geri alınması gerektiğini defalarca hatırlatın. satış yapan elemanın eksik/yanlış bilgi vermesi durumunda malı geri almak durumunda kalıyorlar.
kanuni olan haklarınızı vermemekte ısrar ediyorlar.
yapacağınız tek şey var. bunu bana teknosa'nın bir mağazasında bilmemne sorumlusu olarak çalışan bir arkadaşım anlattı.
"teşhir ürününün hiç bir farkı yoktur" dediklerini mağaza müdürüne defalarca hatırlatıp, çalışanlar tarafından size eksik/yanlış bilgi verildiğini söylemeniz gerekiyor. bunun hem pil için, hem de aksesuar için böyle olduğunu, eksik bilgi verildiğinden dolayı da malın geri alınması gerektiğini defalarca hatırlatın. satış yapan elemanın eksik/yanlış bilgi vermesi durumunda malı geri almak durumunda kalıyorlar.
- co2s2 (12.01.09 19:53:50)
bence adamlara çemkirmekle bir yere varamazsın.
kaymakamlığa git, orada tüketici hakları hakem heyeti mi ne var oraya başvur. 5 ytl pul parası veriyorsun sadece. dilekçe örneği falan orada bulursun olmazsa googleda arat.
eğer telefon 1milyarlık falan pahalı birşeyse orası ilgilenmez, tüketici mahkemesine git derler işte o zaman işin zor. davaydı avukattı duruşmaydı vs.
kaymakamlığa git, orada tüketici hakları hakem heyeti mi ne var oraya başvur. 5 ytl pul parası veriyorsun sadece. dilekçe örneği falan orada bulursun olmazsa googleda arat.
eğer telefon 1milyarlık falan pahalı birşeyse orası ilgilenmez, tüketici mahkemesine git derler işte o zaman işin zor. davaydı avukattı duruşmaydı vs.
- zubundy
(12.01.09 20:19:12)
teşhir ürünlerinde iade ve değişim politikası uygulanıyor. gidin mağaza yöneticisi veya sorumlusunu bulun. yalnız bildiğim kadarıyla ürününüzü en fazla üretici firmaya yollarlar ve onlardan "birebir değişimi/iadesi uygundur" yazısı gelmeden de hiçbirşey yapmazlar. para iadesini unutun zaten en fazla hediye çeki verirler sizi. işiniz uzun kolay gelsin.
- agharta (12.01.09 20:23:16)
1
