[]

Pegasus Havayolları Ücret İadesi ve Tüketici Hakları

İptal etmek istediğim bileti tarihine 2 aydan fazla olmasına rağmen iptal -19 lirasını alabileceğimi söylediler. Ve hatta 1-2-....G J K ... sınıflarında ücret iadesi yapılamıyormuş.

Tüketici haklarına aykırı değil mi?
Ben bu bileti iptal etmek istiyorum ve almadığım hizmete para ödemek istemiyorum. Bu bu kadar basit.

Bunun hukuki süreci nedir?
Farklı yollardan bilet ücretimi nasıl alabilirim geri?

 
Bir daha bilet satın alırken "kuralları okudum ve kabul ediyorum" kutusuna tik atmadan önce gerçekten oku.


  • cakabo  (14.11.12 12:54:58) 
Şartlara itiraz ediyorum zaten.
Tüketici haklarının sınırlanması anlamına geliyor o şartlar!

  • solo  (14.11.12 13:24:00) 
kimse basina silah dayayarak o sartlari imzalatmiyor sana.
havaciliktaki bilet kurallari, dunya normlarinda belirlenir. adam sana alternatifi olmayan bir sartname sunar o zaman gider hakkini ararsin.
ama adam sana, 'bak bunu alirsan fiyat ucuz ama iade alamazsin, ama buna 90 lira daha fazla odersen iade alabilirsin' diye bi alternatif sunarken, sen 'uyaniklik' yapip, 'ucuz olani' tercih edince, itiraz etmen biraz abesle istigal oluyor.
  • uyku semesi  (14.11.12 13:29:48) 
@uyku semesi,


yahu sen ne saçmalamışsın?
bizler tüketiciler olarak ekonomide mal ve hizmet satın alan aktörleriz, 'sözleşme' değil.
ucuz olanı varken pahalısına yönelmemeyi uyanıklık olarak algılayan bir zihniyete ne diyebilirim ki?
  • solo  (14.11.12 13:32:38 ~ 13:34:50) 
allah aşkına haksız sözleşme şartları hakkında bilgisi olan hukuk bilen insanlar cevaplasın şu soruyu..


  • solo  (14.11.12 13:34:24) 
bu kadar sacma bi cevaba cevap vereyim mi, vermiyeyim mi diye dusunup, cevap verme ihtiyaci duydum.

evet, mal aliyorsun, mali alip-satma isine 'ticaret' deniliyor. ticaret, belirli kurallar, sozlesmeler ve kaidelerle yapilir. bu kaideler olmadan, 'ticaret' her iki tarafa da zarar verir.

uyaniklik konusuna da gelince, evet, uyaniklik yapmissin. urunun iadesinin hicbi sekilde olmadigini bile bile bu urunu alip, daha sonrasinda, urunun iadesi olmadigi gercegiyle karsilasinca da 'bi anda hakkini arayan hakli tuketici' noktasina kendini getirmis, uyanikligini aptalliginla percinlemissin.

oysaki pahalisini alsaydin, su an 'nefret ettigin' o tuketici haklari senin yaninda olacakti sevgili bilincsiz tuketici.
  • uyku semesi  (14.11.12 13:39:29) 
neredeyse tum dunyada ulasim sektörunde bu uygulama mevcut. kullandigim bir cok otobus, tren ve ucak firmalarinda iadesiz, degistirmeli ve iadeli diye uc ayri fiyat cikiyordu.

tabi tum dunyada olmasi dogru oldugu anlamina gelmez, ama buyuk ihtimalle kazanamayacaginiz bir yola koyuldugunuzu gösterir.

gecenlerde bir yerde vardi(eksi de olabilir); adamin biri bir program yazip gunde/haftada bir sikayet e-maili mi ne gönderiyorlar. Adamlar bikip iade ediyorlar bir seyin(neyin hatirlayamadim) ucretini.
  • natnan  (14.11.12 14:03:26) 
1
buraya yazılanların hakları Sir Anthony Hopkins'e aittir.
yazan eden compumaster, ilgilenen eden fader
modere edenler angelus, Artibir, aychovsky, baba jo, basond, compumaster, deckard, duyulmasi gerektigi kadar, fader, fraise, groove salad, kahvegibi, kaymaktutmayansicaksut, kibritsuyu, monstro, pandispanya, robin, ron dennis
bu sitede yazılanların hiçbiri doğru değildir. site içeriği küçükler için sakıncalı olabilir. yazılardan yazarları sorumludur. kaynak göstermeden alıntılanamaz. devlet tarafından atanmış bir kurumun internet üzerinde kimin hangi bilgiye ulaşıp ulaşamayacağına karar vermesi insan haklarına aykırıdır. web siteleri kullanıcıların istekleri doğrultusunda bağlandıkları yerlerdir. kullanıcılar isterlerse bir web sitesine bağlanmayabilirler. bu güçleri ve imkanları mevcuttur. bir kullanıcı bir siteye bağlanmak istiyorsa bu onun tercihi ve hakkıdır. bağlanmak istemiyorsa bu yine onun tercihi ve hakkıdır. halkın kendisine hizmet etmesi için görevlendirdiği kurumlar hadlerini aşıp halka neye ulaşıp ulaşmayacağını bilmeyen cahil cühela muamelesi edemezler. ebeveynlerin çocuklarını sakıncalı içeriklerden koruması için çok sayıda bedava ve ücretli yazılım mevcuttur. bu yazılımlar bir web tarayıcısını kullanmaktan daha karmaşık teknik bilgi gerektirmemektedir. devletin milletini küçük düşürmesi ve ebleh yerine koyması yasaktır. Skimlinks ile linkler üzerinden yönlendirme payı alınmaktadır.