Her bir şey Bugün Cevapla
Ara
Kategoriler
duyuru (2)
soru (44)
müzik (1)
film/dizi (0)
teknik (1)
medikal (2)
sözlük (0)
yabancı dil (0)
yer/yön (0)
alınık/satılık (0)
gönül işleri (6)
hayvan (0)
kayıp (0)
kan aranıyor (0)
ev/kalacak yer (0)
Son Cevaplananlar
[]

samsung şikayet

6 ay içinde 5 kere garantiye gitti telefon. bu hafta çok lazım olduğu için haftaya bir daha vericem telefonu servise. ilk iki hatası başka son gönderdiğim üç hatası çekme sorunu. ama ilk ikisinde sorun yok dediler geri gönderdiler. sonuncu da ise yani yazılım yükledik sorun düzeltildi denildi. aynı hatadan 4. gönderimde yenisiyle değiştirmeleri gerekir normalde. ama ürün tamir görmedi. ilk ikisnde sorun yok denildi 3. de aa evet varmış düzelttik dediler. ama sorun devam ediyor. ee nolucak şimdi acaba. aynı hata 4. kez olucak ama sadece birinde işlem yaptılar.

ayrıca bugün hem valilikteki tüketici haklarına dilekçe verdim servis formlarıyla beraber hemde sikayetvar.com a yazdım buda linki

www.sikayetvar.com


şimdi ben bu telefonun en kısa zamanda değişimi için başka ne yapabilirim. tüketici hakları 2 ay sürer dedi dava falan. bi yardım edin şu arkadaşınıza.

 
yapacağını yapmışsın işte. tüketici haklarından ötesi yok. en fazla yapabileceğin şey samsung çağrı merkezini arayıp durumu anlatmak. bazen çağrı merkezleri de servise yeni cihaz iletilmesi için talimat verebiliyor.


  • sinematematikci  (05.03.12 20:57:04) 
benımde samsung telefnm sıkıntılydı.. 2 kere garantıye verdım yazılım yukledık tamamdır dedıler ama eve geldım aynı problemı bırdaha yasadım. en sonunda bayramlık ağzımı açtım :) Samsung teknık servıslerınde telefon bır makınya baglanıyormuş orda sorun yok dedıyse al yaptık deyıp gerı verıyorlarmıs telefonu sahıbıne.. bende en son servıse verdııgmde, telefonun ısterse 1 hafta kalacagını bu sefer ordakı bı yetkılının kullanmasını ıstedım. 2.cı gunu aradılar değişim raporu verdıler :) bende gıttım telefonu yenıledım.

kısacası, servıse git ağzına gelenı say ve telefonun sana teslım edılmeden once hata verene kadar servıstekı elemanların bırının kullanabılecegını soyle. Eğer bırdaha aynı problem yaşanırsa mahkemeye vereceğinide belirtirsen iyi olur ;)
  • ondkz  (05.03.12 21:57:10) 
1
istatistikler
yardım / hakkında
buraya yazılanların hakları Sir Anthony Hopkins'e aittir.
yazan eden compumaster, ilgilenen eden fader
modere edenler angelus, Artibir, aychovsky, baba jo, basond, compumaster, deckard, duyulmasi gerektigi kadar, fader, fraise, groove salad, kahvegibi, kaymaktutmayansicaksut, kibritsuyu, monstro, pandispanya, robin, ron dennis
bu sitede yazılanların hiçbiri doğru değildir. site içeriği küçükler için sakıncalı olabilir. yazılardan yazarları sorumludur. kaynak göstermeden alıntılanamaz. devlet tarafından atanmış bir kurumun internet üzerinde kimin hangi bilgiye ulaşıp ulaşamayacağına karar vermesi insan haklarına aykırıdır. web siteleri kullanıcıların istekleri doğrultusunda bağlandıkları yerlerdir. kullanıcılar isterlerse bir web sitesine bağlanmayabilirler. bu güçleri ve imkanları mevcuttur. bir kullanıcı bir siteye bağlanmak istiyorsa bu onun tercihi ve hakkıdır. bağlanmak istemiyorsa bu yine onun tercihi ve hakkıdır. halkın kendisine hizmet etmesi için görevlendirdiği kurumlar hadlerini aşıp halka neye ulaşıp ulaşmayacağını bilmeyen cahil cühela muamelesi edemezler. ebeveynlerin çocuklarını sakıncalı içeriklerden koruması için çok sayıda bedava ve ücretli yazılım mevcuttur. bu yazılımlar bir web tarayıcısını kullanmaktan daha karmaşık teknik bilgi gerektirmemektedir. devletin milletini küçük düşürmesi ve ebleh yerine koyması yasaktır. Skimlinks ile linkler üzerinden yönlendirme payı alınmaktadır.