[]
Finansbank KK aidat ücreti iptali
Biraz önce sinirlerimi ve ağzımı bozup telefondaki kadınla kavga ettim, bizim kart ücreti iptal etme şansımız yok. Maaş müşterimizsiniz şubenizle konuşun tarzı bir yönlendirmede bulundu.
Önceden yalandan kampanya ile ücreti iptal ediyorduk artık böyle bir imkanımız yokmuş.
Başına benzer bir durum gelen var mı? Pazartesi bizim şirketin bankadaki müşteri temsilcisiyle mi konuşsam yoksa direk dilekçeyi şutlasam mı tüketici hakem heyetine?
Bu arada dilekçe verirsem o parayı peşinen öpe öpe ödüyorum ve onlar bana geri iade ediyorlardı galiba?
Önceden yalandan kampanya ile ücreti iptal ediyorduk artık böyle bir imkanımız yokmuş.
Başına benzer bir durum gelen var mı? Pazartesi bizim şirketin bankadaki müşteri temsilcisiyle mi konuşsam yoksa direk dilekçeyi şutlasam mı tüketici hakem heyetine?
Bu arada dilekçe verirsem o parayı peşinen öpe öpe ödüyorum ve onlar bana geri iade ediyorlardı galiba?
Önce bankaya dilekçe yollayıp iadesini istiyorsun. Olumsuz cevap gelir veya bir ay içinde cevap gelmezse tüketici hakem heyetine bir dilekçe veriyorsun. Onlar da iade ediyorlar.
- foma
(31.12.11 15:45:59)
1
