[]

hepsiburada.com kargo cinliği 2

uzun karışık içinden çıkılmaz sorunlardan bahsetmiyorum, dünyanın en basit işlemi:

iki ürün aldım. rakamları yuvarlak veriyorum:

1) ücreti 30 lira, kargosu ücretsiz.

2) ücreti 30 lira, kargosu 10 lira.

eder 70 lira.

Hepsiburada.com 2. ürünü tedarik EDEMEDİ. ilk ürünü yolladı. tedarik edemeyince, paramı vermek istemedi.

akıl mantık zeka gereği, 40lira vermesi lazımken "kargo bedeli hizmet bedelidir iade edilemez" diye sadece 30lira vereceğini söyledi.

kendilerine yazdım, tedarik edemedikleri ürün için, taşınmayan şey için neden kargo parası veriyorum dedim ama tavırları yine aynı idi.

Şikayetvar.com'a taşıdım. orda da tavırları aynı.

şimdi, dünyanın en basit blog - web sitesini kurup bunu yazıp linkini de milyon vere vermek istiyorum.

konu benim 3-5 milyon liram değil kimbilir kaç kişinin parası gitti böyle. Ve yine benim 5-6 liram zayi oldu, allahtan kargosu çok tutan bir şey değildi...

soru:

1. hangi blog sitesini tavsiye edersiniz? nerde hesap açıyım sizce?

2. tüketici mahkesine gitsem mi?

 
bu kadar düsük meblag icin ugrasmaniz,telefon parasi harcamaniz sacma olur.

hatta mahkemeye gitseniz ugrasmaniz bosa gider.

en güzeli burada ,eksisözlükte yaptiklarini fotograflariyla yayinlamaniz.

yapacaginiz kötü reklam daha etkili olur.

ben kullanmadim siteyi ama ,türkiyede kullancak olsam hizlial filan kullanirim.alternatifleriyle yazin bence.
  • serabetan  (06.12.11 16:02:15) 
zaten konu parası değil. bunun farkındayım. mahkemeye dilekçe vermek için gitsem, minibüs parası kargodan fazla tutar.

eksisozluk hesabımı kapadım. bunları duzgunce bir yere yazıp linkini vericem işte.
  • 29ekim2011  (06.12.11 16:05:20) 
sikayetvar.com, şansınızı deneyin gerçi bu firmalar direk böyle poliçemiz diyor site de şikayeti çözüldü olarak işaretliyor ama belki..


  • yuto  (06.12.11 16:20:49) 
ya bu nasıl mantık anlamıyorum. mahkemeye gitseniz niye boşa gitsin? 2003 yılında 4.950.000 lira (o zamanlar altı sıfır atılmamıştı, 4,95 lira yani) damga vergisini vergi dairesi ödediğimiz halde, elimizde makbuz olduğu halde, bak ödedik bu da makbuzu diye ödeme emrine itiraz ettiğimiz halde inanmayıp tekrar istedi. 20 lira masraf edip vergi mahkemesine dava açtım. kazandım. hatta dava sonuçlanmadan önce vergi dairesinden aradılar "pardon düzelttik davaya gerek kalmadı" falan diye, yok dedim, kendiniz kaşındınız, zamanında düzeltecektiniz. hem mahkeme kaararıyla düzelttirdim, hem masrafımı da geri aldım. şimdi o memur ağlasın.

burada mesele 10 lira değil. prensip meselesi. bu adamlar sizden 70 lira para çekip 30 liralık ürünü de yolladılarsa , daha 40 lira alacağınız vardır ve bu ilk ürünün faturasında kargo masrafı bulunmamasından ve sizden çekilen paradan açıkça bellidir. alacağınız bellidir. bir avukata gidin. mis gibi davanızı açın, %100 kazanırsınız, bütün masrafınızı ve avukat parasını alırsınız, üstüne emsal teşkil ederse benzer durumdaki herkes de parasını alır. hepsiburada'yı anca öyle ağlatırsınız. kötü reklamla falan olacak iş değil bu.
  • kibritsuyu  (06.12.11 16:25:10 ~ 16:26:03) 
Yukarıdaki hiçbir cevap gibi düşünmüyorum. Yarın ilk işiniz tüketici Kaymakamlığınıza bağlı Tüketici Mahkemesi'ne gitmek olmalıdır. Burada pek bir şey harcamıyorsunuz zaten ve büyük ihtimalle orada hak verilip geri ödenecek size para. İsterseniz 2 sene bekleyin ama bekleyin.

Sosyal medya bizim deneyimlerimizi paylaştığımız bir yer olduğunuza göre, Facebook, Twitter ve/veya başka hesaplarda bu konuyu arkadaşlarınızla paylaşın tabii ki.

Edit: Yukarıdaki hiçbir cevap derken ben baktığımda kibritsuyu'nun cevabı yoktu, aynı anda yazmışız :) Onun yazdıklarına da katıksız katılıyorum.
  • Rochefort  (06.12.11 16:26:00 ~ 16:27:31) 
zaten uğraşılmaya değmez dedikçe bu gibi kurumlar bildiklerini okuyor hala. imkanınız varsa sonuna kadar hakkınızı arayın.


  • clones  (06.12.11 16:30:06) 
uğraşıcam zaten. hatta blog mlog hikaye kendi sitemde yayınlıcam en iyisi.

tekrar söylüyorum, uzun içinden çıkılmaz tüketicinin anlamsız kaprise girdiği şeyler vardır, bu öyle falan da değil çok açık net ve basit. adam bal gibi yatıyor paramın üstüne.

ve hepsiburada.com zaten ürünleri tedarik edememesi ile meşhur bir firma. hatta sırf hepsinitedarikedemedik.com olsa yeridir.

demek ki yollamadıkları ürünlerinin kargolarını hep böyle iç ediyorlar.
  • 29ekim2011  (06.12.11 16:35:54 ~ 16:37:34) 
hakem heyetine basvur ayrıca kredi kartıyla aldıysan bence bankaya da basvur durumu anlat ürün ve hizmeti alamadım paramı eksik verdiler de. sonucta hizmet bedeli de olsa o hizmeti sana vermedi. web subelerinde bu tur şikayetler için bir bolum oluyor genelde.


  • drip nick i zaten kullanilmakta  (06.12.11 17:07:37) 
sikayetvar.com'a yazmanızı öneririm. genelde ciddiye alıyor firmalar.


  • sustain  (06.12.11 17:57:15) 
@sustain:

şikayet.com'a yazdığımı belirtmiştim tekrar belirteyim:

şikayet.com'a yazdım.

ordada da tavırları aynı.
  • 29ekim2011  (06.12.11 18:00:59) 
1
buraya yazılanların hakları Sir Anthony Hopkins'e aittir.
yazan eden compumaster, ilgilenen eden fader
modere edenler angelus, Artibir, aychovsky, baba jo, basond, compumaster, deckard, duyulmasi gerektigi kadar, fader, fraise, groove salad, kahvegibi, kaymaktutmayansicaksut, kibritsuyu, monstro, pandispanya, robin, ron dennis
bu sitede yazılanların hiçbiri doğru değildir. site içeriği küçükler için sakıncalı olabilir. yazılardan yazarları sorumludur. kaynak göstermeden alıntılanamaz. devlet tarafından atanmış bir kurumun internet üzerinde kimin hangi bilgiye ulaşıp ulaşamayacağına karar vermesi insan haklarına aykırıdır. web siteleri kullanıcıların istekleri doğrultusunda bağlandıkları yerlerdir. kullanıcılar isterlerse bir web sitesine bağlanmayabilirler. bu güçleri ve imkanları mevcuttur. bir kullanıcı bir siteye bağlanmak istiyorsa bu onun tercihi ve hakkıdır. bağlanmak istemiyorsa bu yine onun tercihi ve hakkıdır. halkın kendisine hizmet etmesi için görevlendirdiği kurumlar hadlerini aşıp halka neye ulaşıp ulaşmayacağını bilmeyen cahil cühela muamelesi edemezler. ebeveynlerin çocuklarını sakıncalı içeriklerden koruması için çok sayıda bedava ve ücretli yazılım mevcuttur. bu yazılımlar bir web tarayıcısını kullanmaktan daha karmaşık teknik bilgi gerektirmemektedir. devletin milletini küçük düşürmesi ve ebleh yerine koyması yasaktır. Skimlinks ile linkler üzerinden yönlendirme payı alınmaktadır.